Employé toujours souriante et très bonne conseillaire.
Si tout le monde serait comme cette personne la vie serait beaucoup plus simple.
Cordialement
Jean
Super!!
l'équipe du bureau a été très sympathique j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement la conseillère qui m'a reçu à été très pro, grâce à elle j'ai pus réduire mes factures !
Je recommande !
Le facteur Thomas etait censé avoir déposé un colis dans la boite aux lettres le vendredi 17.06 mais aucun colis.
Il faudra l'informer que c'est un menteur et qu'il n'est pas digne de travailler à la poste. Curieusement il était titulaire de la tournée jusqu'au début de cette semaine, puis changement.... Inutile pour la poste de faire de la pub pour colissimo avec des employés comme ça... A bon entendeur...
Arriver à 16h50 et trouver le bureau fermé alors qu'il est sensé fermer à 17h... Evidemment, personne de répond lorsqu'on sonne !! La Poste fidèle à sa réputation de fainéants ...
Ce jour 10/12/2024 Bien que l'heure de fermeture de 17h soit passée...la personne au guichet m'a très bien reçu...je trouve que ce n'est pas très raisonnable qu'elle ne soit pas aidée d'une 2eme personne vu la charge du moment et pour des raisons de securité...
Jamais déçu de l'accueil et du service de la poste jusqu'à aujourd'hui. Mais c'est qui ce monsieur au guichet ? Il veut faire du zèle ou quoi ? J'arrive j'explique que j'ai un colis à retourner à Amazon que j'ai le mail etc...la il me dit trop grand il mesure plus de 2 m longueur +largeur etc...En faite Amazon m'a bien dit que c'était une histoire de 20kg, la il me dit non 30kg, donc je lui dit "ont est large". La il va chercher son mètre et me dit que ce n'est pas bon qu'il va pas pouvoir me prendre le colis.
Je lui sort le mail comme quoi j'ai le code barre à scanner et il le regarde et me dit, "à oui la je suis obligé de vous le prendre" . J'aurais pas insistée j'aurais fait comment si je l'avais simplement écouté.
Et le sourire ou tout du moins être agréable n'est pas en option quand ont est en contact du client.
Acceuil sympa au point que l’employé papote avec chaque client des disaines de minutes. Bref, fil d’attente de 3 personnes = 30 minutes d’attente pour apprendre que pour retirer un AR il faut aller ailleurs.
Ça fait 2 fois que je me rends cette semaine au bureau de poste à Quingey.
La première fois , fermeture pour arrêt maladie , ça peut arriver, et la deuxième fois fermeture exceptionnelle.
Je n'ai rien contre les fermetures mais ce que je vous reproche , c'est le manque d'information.