Cela dépend vraiment du facteur, l'autre jour là factrice m'a appelé pour pouvoir me remettre un colis, ce jour le facteur ou factrice n'a même pas pris la peine de toquer à la porte pour me remettre un colis que je devais récupérer absolument aujourd'hui, je me retrouve donc l'embarras sans ce que colis que je devais absolument avoir pour demain dimanche. Merci la poste !
Un accueil déplorable, voir désagréable , zéro renseignement (allez sur Google....) bref y a sûrement quelqu'un qui veut son job et qui serait heureux de le faire
Bienvenue en enfer :)
Entre un personnel agréable comme.... Une porte de prison ? Une plaie dans le fondement ? Ou quelqu'autres joyeusetés fort plaisantes :)
Pour vous expliquer mes premières expériences en quelques lignes je me suis vu refuser de récupérer un colis pour ma conjointe à ma première venue. J'avais pourtant sa carte d'identité avec moi mais nous n'avions pas rempli le dos de l'avis de passage (chose que nous n'avions jamais du faire dans le région de Lille ou nous vivions avant). J'ai ensuite perdu 10min à écouter le sermon de la guichetiére (ce qui a permis à la dizaine de personnes qui patientaient derrière moi dans le froid de contracter un pneumonie je suppose).
Aussi pour des "raisons sanitaires" nous sommes dorénavant obligés de rester dehors le temps que les autres clients/pigeons passent au guichet les plus rapides et efficaces jamais vu jusqu'ici (vous noterez ma note ironique).
Dernièrement j'ai pu constater qu'une de mes lettres est restée coincée plus d'une semaine dans leur bureau et quand je vois dans l'état dans laquelle elle est arrivée je me dit qu'ils ont du l'utiliser pour bloquer une patte un peu bancale de leur bureau avant de finalement la livrer.
Enfin je remarque qu'aujourd'hui le bureau ferme le samedi... Alors une question me vient : comment fait un un couple de personnes actives qui travaillent entre 8h et 20h pour bénéficier de vos "services" ? Je ne pense pas que mon patron appréciera que je lui demande ma journée pour passer déposer/récupérer une lettre et avoir en plus de ça une chance de tomber malade à attendre dans le froid.
Dernière remarque pour la route ? Votre facteur decide-t-il arbitrairement de déposer une lettre en signant pour la personne dans sa boîte aux lettres ou joue-t-il à pile ou face avant de soit la déposer soit la ramener au bureau de poste ?
Bonne journée et merci d'égayer mon quotidien :)
Je ne met pas la note en fonction de l'accueil qui lui est chaleureux mais par rapport aux horaires... J'ai un recommandé que je ne peux pas récupérer je bosse du mardi au samedi et l'agence est fermée le lundi et 16h30 le soir... Pas pratique pour les personnes qui travaillent !!
Bonjour la distribution du courrier est une catastrophe dans le quartier Saint Jean, j'ai toujours du courrier de mes voisins ou des anciens locataires . Ca fais 2 ans que ça dure
. Il faudrait demander à votre personnel d'être plus attentif car ce n'est pas mon job de remettre le courrier . . Les numéros sont quand même assez gros et notre nom est inscrit sue la boîte aux lettres. Merci
Je n'ai rien de particulier à reprocher au bureau de poste, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient courtoise. Par contre, le courrier et les colis arrivent à domicile dans un état déplorable, les lettres sont régulièrement ouverte et les colis également. C'est une honte d'appeler ça un "service" de livraison !! Et encore plus honteux de la part des supérieur de laisser faire sans punir le personnel concerné malgré toutes les réclamations !!
Accueil avec un sourire charmant et une aide précieuse pleine de patience pour expliquer le fonctionnement du matériel à notre disposition.
Rare aujourd’hui dans ce monde de trouver autant d’attention bienveillante
Merci 🙏 Madame
Une hôtesse d’accueil Moins aimable qu’une porte de prison ! C’est a se demander si le recrutement ne se fait pas à la plus dépressive, encore une belle image pour la fonction publique. Heureusement finalement que nos commerçants prennent le relais des services de la poste, plus agréables et plus pro !