on a reçu un bon dans notre boîte aux lettres alors que ce n' était pas pour nous on habite rue du Bois bourdon alors que l'adresse c'est 28 rue boulevard Victor Hugo à mon avis c'est qu'ils ne savent pas lire où ils étaient pressés de finir leur journée on aimerait bien que ça ne se renouvelle pas !!! j'attends une réponse de votre part merci !!
Un soucis dans cette localité… clairement…
Colis marqué livré en boite aux lettres jamais trouvé, perdu… un de plus tombé du camion?
Des vols internes?
Il serait temps de vous remettre en question et respecter vos clients payeurs….
Bref gérer vôtre personnel et prenez les sanctions qui s’imposent…avant que ce soit les clients qui s’en occupe…
En réponse:
Il s’agit de gestion et de regarder au plus prés les nombreux commentaires en ce sens il y a des comportements malveillants dans vos services très clairement à vous d’y mettre fin et que certains de vos salariés fassent preuve de retenue et respect! Nous n’avons pas que ça à faire venir quémander et réclamer nous avons aussi une vie! Faites vôtre JOB!
J'avais besoin de leur adresse et par curiosité j'ai lu l'ensemble des commentaires. Alors il faut savoir que cette agence postale est devenue agence postale communale grâce à la municipalité. Cela a permis de garder ce service sur la commune pour les administrés.
Il ne s'agit pas du centre de tri comme j'ai pu lire et qui lui, se trouve dans la zone industrielle, 7 rue Niels Bohr.
Les horaires sont de 9H à 12H15 du lundi au samedi.
Et les agents sont à l'écoute et essaye toujours de trouver des solutions lorsqu'un problème de colis survient.
Personnel désagréable il faudrait songer à devenir aimable ou quitter votre travail.
Je ne me fais pas livrer mon colis car il pèse plus de 15kg et que la personne a des restrictions médicales, en soit je peux comprendre mais colis renvoyé à l’expéditeur sans que je puisse venir le retirer ?
Je souhaite exprimer ma satisfaction au sujet du directeur adjoint de l'agence de Bruges . Bien que nouvel arrivant , il a su débloquer une situation qui perdurait depuis six mois , malgré deux courriers recommandés au service concerné.
L' écoute du véritable dilemme, et son sérieux à la tâche ont été concluants . encore merci a lui ;
J'ai dû me rendre plusieurs fois au bureau de Durtal dernièrement et j'ai toujours été très bien accueillie. Le personnel s'est montré attentif, souriant et très professionnel. Je remercie particulièrement M. Tessier pour le temps qu'il a passé à trouver des solutions à mes nombreux problèmes. Un vrai plus pour une petite ville comme Durtal, je recommande totalement 👍