Attente interminable (presque 45 minutes pour récupérer un colis)... Les enfants s'impatientent, les bébés pleurent... Pourquoi ne prévoir qu'une seule personne au guichet alors que nous sommes en période de fêtes un samedi matin ? Si le bureau de Poste était au moins ouvert toute la journée, cela permettrait d'équilibrer les arrivées des clients... Mais économie de personnel (et d'argent) avant tout. Merci pour les clients.
Arrivée ce soir à 16h55 au bureau de poste je pousse la porte et demande si je suis trop tard et j’indique que je pouvais repasser le lendemain.
La personne très aimable m’a accueillie, m’a donné mon colis et avec le sourire!
Lenteur. Accueil pas sympa.
Un peu mieux depuis la rentrée de septembre.
Encore beaucoup d efforts à faire.
Qu ils prennent exemple sur le bureau de Jarville. Rapide aimable et efficace. Sinon le bureau fermera au profit de Dombasle et Jarville.
Je vais à la poste pour récupérer mes identifiants. On me répond que les identifiants s'envoient par courrier postal et que vu que mon adresse postale n'est pas à jour sur leur logiciel je dois revenir pour porter un justificatif de domicile.
Je retourne donc chez moi chercher un justificatif, je vais faire imprimer et je retourne à la poste. Je n'habite pas à côté pour précision!
Je tombe sur une nouvelle personne qui me dit que mon justificatif de domicile (engie) n'en est pas un et qu'il faut une facture. La blague car SI c'est un justificatif. Et là elle me dit " mais votre téléphone a changé aussi?" "Non pourquoi?" "Parce qu'on peut vous envoyer vos identifiants par sms"
Voilà vous avez compris à quel point ils sont compétents là bas. Merci la poste!