Ne leur confier pas vos colis, j'ai déposé un colis DHL il y'a un mois, ce jour la, Julie était fatiguée et je cite "oh je fais n'importe quoi aujourd'hui", tu m'étonnes, mon colis a pris 1 mois à partir du point relais
De plus il ne scannent pas immédiatement vos colis, l'organisation est sommaire
A éviter, surtout si vous avez des colis de valeur
Tentative d'arnaque de la part du guichetier : pour un colissimo de + de 5 kg, il a voulu me faire payer le tarif recommandé, alors que lorsque vous regardez la grille tarifaire de La Poste ou lorsque vous contactez le service client, on vous répond qu'il est possible d'envoyer un colis de + de 5 kg sans être obligé de prendre le recommandé.
je me suis rendu au centre ville où là j'ai pu avoir le tarif que je voulais.
Changement de personnel depuis fin 2024….. que dire mis à part….. sa fait du bien!!!! Les nouveaux ramna et Rémy sont super agréable, accueillant, souriant et très serviable… sa change vraiment des anciens qui étaient plus que ingrats et désagréables.
Bien le merci encore à ramna et Rémy, il reste tous de même un travail à faire avec l’ancien personnel restant ou l’amabilité, et le respect ne font pas partie de leurs valeurs.
Je suis choquée de leur façon de parler aux nouveaux (ton agressif, infantilisant et j’en passe)
Une formation sur la communication et la bienveillance ne vous ferais pas de mal !!!!!
5 étoiles pour le nouveau personnel et zéro pour les anciens!!!!
Comment dire ?? Nul, incompétent, 2 de tension...
Bref la poste... C'est long c'est long, le moindre grain de sable se transforme en problème insurmontable.
Est ce qu'un jour ça s'améliorera ??? J'ai des doutes vu la nullité de ce service public depuis des années et malgré de nombreuses réformes...
Une équipe au top, très efficace et très très bon accueil. J adore ce côté humain que nous trouvons dans notre poste de St Aigulin, surtout à ne pas changer.
Le personnel de la poste de Lancieux est d’une gentillesse rare , toutes sont serviables et attentives à rendre le meilleur service. J’ai tjs reçu un excellent accueil que ce soit à la poste ou lors des livraisons à domicile. Merci beaucoup à elles toutes.
J’habite à littéralement deux mètres de la poste et pour recevoir son colis il faut s’armer de patience... à chaque fois j’attends minimum une semaine alors que mon colis fait des allez retour entre le centre de tri et la poste chaque jour... ils manquent soit-disant de personnel pour assurer la livraison... il sera temps de songer à employer plus de livreurs!
Très mauvaise expérience ce jour avec une première guichetière d'une incompetence manifeste et d'une très grande arrogance
Heureusement que sa collègue a repris la main et en 5 minutes ma demande était entendue et effectuée (paiement des Obsèques de ma petite maman)