Une équipe au top et une machine à affranchir ultra rapide. J'ai récemment oublié mes billets au distributeur (si si ça arrive) et dès le lendemain j'ai pu les récupérer au bureau. Habitué à envoyer des colis, la démarche est aujourd'hui très rapide. Bref un accueil sympathique et efficace 👍
On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Le personnel est toujours très sympathique et serviable, bureau de poste assez calme comparé à celui de Dammartin où il y a souvent de la queue.
Le seul inconvénient - mais c’est celui de tous les bureaux de poste - est la plage d’horaires trop réduite en semaine (fermé sur la pause dej entre 12h-14h et après 17h… il faut être au chômage pour passer 😂).
Mais depuis peu un relais de la Poste a ouvert au dans la galerie du Intermarché d’Othis avec des horaires en continu 9h-20h, je salue l’initiative !
bureau de poste qui ne laisse aucune place au bon sens, à l'humain et au professionnalisme finalement. La responsable du site n'a absolument aucune considération envers les clients. Je suis partie samedi à la fermeture récupérer un colis - je n'avais malheureusement pas ma pièce d'identité avec moi mais j'avais la version numérique - et ma carte bleue, carte vitale..etc; tout pour justifier mon identité - j'ai même décris le contenu du colis - un jeu pour un cadeau d'anniversaire - aucune place au doute sur ma personne et ma bonne foi - La responsable du bureau a refusé de me donner le colis car je n'avais pas ma pièce d'identité au format papier - la réglementation c'est la reglementation d'après elle. Tellement professionnelle qu'elle n'a pas proposé que je lui montre mon identité numérique - service de LAPOSTE!!! tout ce qu'elle acceptait était la pièce d'identité papier. Elle m'a entendu demander via mon téléphone à mes enfants restées à l'extérieur de chercher ma pièce d'identité papier dans les sacs de voyage qui étaient dans la voiture. Elle n'a aucunement été sensibilisée par la situation engendrée et est restée sur sa position : pas de papier physique - pas de colis.
Pas de bon sens, pas d'empathie, pas de professionnalisme puisque l'identité numérique aurait du être acceptée - et tout cela pour un petit colis et qui était pour un anniversaire d'enfant....Elle en avait conscience mais quand on a un peu de pouvoir, il faut le montrer! je l'ai clairement vécu ainsi ; c'est déplorable......
Autre problème rencontré du coup car je me suis donc déplacée à nouveau ce matin pour aller chercher ce colis avec ma pièce d'identité papier : 2eme colis que je vais chercher là bas (car ils ont ouvert un service relais pickup) - 2eme fois que le numéro du colis ne coïncide pas avec leur système. La personne qui m'a reçu n'a pas compris la situation..
J'arrête totalement ce lieu important dans une ville et je n'irais plus traiter mon courrier là bas non plus. ce n'est pas un service de proximité ou on peut échanger ET avec bon sens.
La poste se dégrade dans certaines villes et tout cela par une direction qui ne considère pas les situations et qui ne connait même pas toute la réglementation au final.
Si vous souhaitez un échange humain avec un service, évitez MERY SUR OISE donc.
Un recommandé qui se débat entre la postière et le facteur. A Qui la faute ? Personne sûrement, y en a pas un plus efficace que l’autre, si ce n’est dans la capacité à rejeter la faute sur les uns et les autres. Donc ? Entre la carte d’identité, la signature du document … et ben c’est pas assez.. 45 minutes d’attente parce que madame ne trouve pas la signature conforme à celle de la pièce d’identité (datant de 10 ans) .. et une semaine plus tard, personne n’a bougé.
Fermer ce centre postal serait au moins utile. Quitte à avoir un centre efficace autant faire quelques bornes. Ils sont tous aussi aimables et capable, les uns que les autres. Le postier est blasé même des prix de ses timbres. La postière a le sourcil qui se soulève rien qu’en vous voyant arriver. La fermeture de 11:45 est déjà effective à 11:35.
Bon en résumé, ils sont inutiles. Et on se demande pourquoi la poste est en perdition…. Bravo continuez ainsi pour faire fermer votre entreprise !
Je suis complet dégoûter qu'il y a une personne à la poste de Saint nicolas de port il l'est tt seul assumer y'a trop mo'de qui vienne la queue est parfois jusqu'à dehors il est 10h23 il faut absolument deux personne pour assurer ces honteux scandaleux j'ai attends 45 min pour un colis la poste de Saint nicolas port merci de votre compréhension me Maillard Sandrine