Numéro des Postes à proximité

2 jours de suite j'ai le courrier du voisin dans ma boîte aux lettres, cela veut'il dire que mon autre voisin à mon courrier ? (Rue de l'angoumois ) Cela devient pénible ces changements de facteurs qui ne font pas attention , le courrier c'est personnel.

On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !

Impossible d'envoyer un avis de décès par manque de renseignements d'adresse mail et impossible de faire répondre au téléphone. Inadmissible à notre époque

De l'attente à n'importe quel heure, ils sont vite dépassé dès qu'il y a plus d'une personne à la fois ! Pas du tout organisé, une première personne me sert mais dommage pour moi elle ne peut pas répondre à ma demande, il faut que j'attende son collègue qui fait passer tous les autres clients avant moi. Après 30 mins d'attente je demande un changement de numéro de téléphone pour mon certicode, et la il me dit que je ne dépend pas de la poste de Bruges (la blague je n'ai jamais fait de changement) et qu'il ne peut pas le modifier il faut me rendre à l'agence du Bouscat. Pas de possibilité de le faire par internet non plus, côté pratique zéro ! À la poste du Bouscat on me dit que je dépend bien de Bruges !!!! On me demande d'aller à la poste de Bordeaux vu que Bruges n'est pas capable ! Je me rend donc à la poste de Bordeaux qui me confirme que je dépend bien de Bruges et qu'ils auraient pu répondre à ma demande ! Quel perte de temps ! Personnel incompétent !

Trois bons

Grand merci à Valérie toujours souriante et disponible pour nous rendre service même à 5 min de la fermeture. C est avec plaisir que nous allons dans notre bureau de poste à Pia. Nous recommandons vivement .

HONTEUX!!! La semaine dernière je commàde le ramassage d'un colis dans ma boîte aux lettres . Dans la journée je reçois un mail disant que le paquet n est pas dans la boîte. Je le récupère donc dans la boite pour aller le deposer moi même. Aujourd hui j'attends un colis , de ma fenêtre je vois la voiture s'arrêter devant ma boîte pour deposer le mot m'indiquant que je suis absent.... lol.

Très agréable d'aller dans ce bureau, la guichetière est un véritable rayon de soleil, on voit vraiment qu'elle tient à cœur de satisfaire ses clients au mieux.

incompétence

Le dossier de mon fils n était pas à jour ,je me suis rendue à la banque postale de Mitry et après qlq min de patience, j'ai été bien reçue par le manager qui a non seulement mis à jour le dossier de fils mais celui de ma fille aussi hummm j'étais très contente de sortir de là avec une immense satisfaction, le boulot est au top top ,il y a du professionnalisme car le travail a été fait avec AMOUR

Merci Sabrina pour l'abonnement téléphonique 👍

Une équipe à l'écoute et disponible, qui accepte que l'on ne soit pas fan des bornes automatiques. N'oublions pas l'humain, nous ne sommes pas des robots. Garder des interlocuteurs est vraiment important.