Nous sommes le 17 juillet j'ai déposé une lettre suivie le 12 juillet, à ce jour la lettre est toujours d'après leur site à Leforest, impossible de les appeler car pas de numéro de téléphone, pas de réponse du service réclamation et impossible d'y aller car je ne suis pas de leforest. quelle idée d'avoir déposé une lettre importante dans cette poste ... Vivement plus de concurrents pour leur apprendre la vraie vie du service client.
Je tiens à m'excuser ici auprès de notre factrice à qui j'ai laissé un très mauvais commentaire (je le fais ici car je ne la croise jamais). La lettre suivie était en fait bien suivie mais collée entre des journaux pub à cause de la pluie. C'est donc très confuse que je remonte ma note et mon commentaire en m'excusant auprès de cette dame.
Ce La Poste a répondu parfaitement à mes demandes.
Personnel très agréable et arrangeant.
Assez pratique d’accès, pour en avoir fait plusieurs, celle ci est la plus agréable !
Aussi, je suis chez La poste Mobile depuis quelques années déjà grâce aux conseils du chef de l’agence, aucun problème, bonne couverture, et prix intéressant !
Accueil déplorable ! Je suis venu la semaine dernière pour déposer un renvoie de colis, j’ai demander gentillement à une dame de la poste de me prêter du scotche pour le colis car je n’avais pas ce qu’il faut et il était petit. J’ai pris des réflexions sur le fait qu’il y as des épiceries pour acheter le nécessaire (scotch), qu’elle n’as pas que ça à faire ect... elle en ai même arriver à détacher le scotch avec ses dents par énervement que je demande un SERVICE ! Si elle ne voulais pas elle avait juste à me prêter le scotch je l’aurais fait moi même ou même me dire Non ? Pas besoin d’être désagréable avec les clients ! Je met 2 étoiles car malgré le contrecœur elle me l’as fait quand même mais un peu plus de gentillesse ne ferai pas de mal à cette femme.
Je suis toujours contente d'aller à la poste de pia, la guichetière Valérie toujours aimable et toujours a l'écoute pour les clients.
J'ai jamais été déçu je resterait fidèle à cette poste, je suis à mon compte j'envoie plusieurs colis par semaine et j'ai jamais été déçu, que ça soit pour les envoie colis ou pour un renseignement.
Merci à cette équipe.
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.