J’ai envoyé un colis à ma maman à l’occasion de son anniversaire. Le facteur a indiqué avoir mis le colis dans la boîte aux lettres seulement nous l’attendons toujours ! Quelle surprise d’apprendre que ce même facteur ne sait plus s’il l’a mis ou pas dans la bonne boîte aux lettres. Et il est « désolé » .
On me propose le remboursement de la boîte (j’attends toujours) .
Dans cette situation, je n’y suis pour rien de l’erreur commise et qui par ailleurs est complètement assumée par la direction mais aucune solution/dédommagement n’est proposé.
Je suis toujours contente d'aller à la poste de pia, la guichetière Valérie toujours aimable et toujours a l'écoute pour les clients.
J'ai jamais été déçu je resterait fidèle à cette poste, je suis à mon compte j'envoie plusieurs colis par semaine et j'ai jamais été déçu, que ça soit pour les envoie colis ou pour un renseignement.
Merci à cette équipe.
Super bureau de poste toujours disponible de
très bon conseils.
Très bon accueil. bureau de poste très agréable.
Merci à Carine et Valérie nos deux postières
Il vaut mieux avoir à faire à mondial Relay c'est rapide et on emmerde personne. D'habitude l'accueil est mieux je n'ai jamais eu à me plaindre mais là ! J'ai connu mieux à la poste. Désolé d'avoir fait répéter mal entendant.
Merci beaucoup au responsable de cette agence. Un immense service de la part de ce monsieur qui a pris sur son temps pour régler mon problème. Ce samedi 27 juillet 2024.