Nous avons été contacter par une conseillère pour nous indiqué que notre colis avait été voler dans une de leurs voitures.
La conseillère a pris le temps de chercher un numéro de téléphone sur internet pour nous joindre et nous expliquer cela de vive voix.
Très professionnel.
Nous sollicitons souvent les services de la poste de Gravigny et nous en sommes très satisfaits, tant au niveau du bureau de poste que des postiers livrant le courrier. Personnel très aimable.
Comme convenu avec une dénommée Peggy à l'accueil, si ma lettre arrivait à destination c'était 5 étoiles pour vous, sinon 1.
Je suis professionnel et j'envoi régulièrement des produits pour mon activité. Au vu des frais de ports exorbitants pour un simple envoi en Belgique à 3h de route (30 euros) j'ai fait confiance à la l'accueil qui m'ont certifié qu'il n'arrivera rien. 3 semaines plus tard, ma cliente n'a toujours rien reçu, aucun geste n'est proposé pour lisser l'incompétence de la poste et je me retrouve à devoir repayer 30 euros de frais de ports. Finalement vaut mieux livrer soi-même en voiture ça coutera moins cher.
Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
On nous dit d'être poli et courtois mais je crois que cela doit marcher dans les deux sens , pas de politesse pas de sourire pas de gentillesse vraiment une catastrophe
Je me rends dans ce bureau de poste. J'ai été très bien conseillé pour l'affranchissement de mes courriers et pour l'envoi de mon colis. Le bureau est propre et attrayant et les gens aux guichets sont très souriants et professionnels avec une mention spéciale pour Fadma et Isabelle. J'y retournerai avec plaisir!!!