J'ai tous mes comptes à Saint-Lys ça se passe toujours bien quand j ai une demande on me rappelle toujours.
Malgré que Je change souvent de conseiller ils sont tous au top.
Je pense que la direction de cette banque postale gère très bien son équipe.
1 étoile parce que l'on est obligé d'en mettre une. Sinon cela ne mérite rien. On ne peut pas envoyer de colis s'il n'a pas été affranchi en ligne avant. Même si le site internet de la poste bug, on ne peut plus affranchir au guichet.
Deposer un colis pour un retour colissimo : "on ne fait pas ca ici, il faut aller en bureau de poste". 2jours avant j'en ai fait un. Visiblement à part retirer des colis, c'est tout ce que l'on peut faire....elle ne sert pas à grand chose.
En cherchant les horaires d'ouverture de la poste de Bruges, je constate que les avis donnent une note basse. Je trouve cela bien injuste. Je fréquente cette poste depuis plusieurs années, et j'ai toujours été très bien accueillie; avec du personnel très aimable, souriant, le plus disponible possible (eu égard à l'affluence), et efficace.
D'où cette note de 5 étoiles et ce petit commentaire très positif.
Je partage l'avis positif de l'accueil fort agréable et souriant (en particulier une dame brune avec des grandes lunettes noires, toujours souriante et œuvrant de patience parfois qd certains se montrent agaces, elle ne perd pas son sang froid et reste très aimable et bienveillante: denrée rare aujourd'hui).
A plusieurs reprises, je suis allé à la Poste le samedi matin cet été et j'ai trouvé le bureau fermé sans explication sur la porte. Le samedi matin est le seul créneau horaire pour que je puisse récupérer mes colis. C'est officiel, depuis mi-septembre le bureau est désormais fermé le samedi matin. Cela va faire le bonheur des points relais et des livreurs privés ! Vivement la fermeture définitive de ce bureau de façon à pouvoir récupérer les colis dans un bureau avec des horaires acceptables (Notre Dame d'Oé par exemple).
HONTEUX!!! La semaine dernière je commàde le ramassage d'un colis dans ma boîte aux lettres . Dans la journée je reçois un mail disant que le paquet n est pas dans la boîte. Je le récupère donc dans la boite pour aller le deposer moi même.
Aujourd hui j'attends un colis , de ma fenêtre je vois la voiture s'arrêter devant ma boîte pour deposer le mot m'indiquant que je suis absent.... lol.
Ce jour, samedi 3 mai 25, le facteur avec sa voiture roule comme dingue impasse des hirondelles.
Je l’arrête et lui dit que c’est un chemin privé, où il y a des enfants, de rouler plus doucement svp.
Et là il accélère encore plus, passant au ras d’une dame, près à l’accrocher. Finissant par un dérapage au frein à main pour s’arrêter au croisement. Et redémarre en trombe.
Service médiocre.
Notamment quand les chargés de livraison ne prennent même pas la peine de sonner à la porte et préfèrent déposer un avis de passage alors que j’attends impatiemment mon colis ou mon courrier de l’autre côté de la porte. Il est important de comprendre que les gens travaillent et n’ont pas forcément le temps de se déplacer en bureau de poste pour récupérer le colis non livré car certaines personnes ne font pas leur part de travail !!