Très satisfaite de cette agence, Madame Kadi est ma conseillère attitrée mais quelques soit les personnes avec qui j'ai eu comme interlocuteur mon vraiment très bien accueilli, traité mes demandes et très agréables et très bien conseillé. Je recommande vivement cette agence et surtout ma conseillère qui a un très bon relationnel. Mme Fabroni
Jamais eu de soucis avec la poste de Guillestre, la dame a l'accueil (la blonde comme vous dites 🙄..) est super sympa, elle m'a beaucoup aidé car j'étais un peu perdu 😅... donne de bon conseil et à le sourire tout en s'occupant des nombreuses personnes qui arrive. Mon dossier à été traité rapidement grâce à elle et personne n'a attendu plus de 5min à l'accueil. Merci beaucoup 😊👍🏻
Un soucis dans cette localité… clairement…
Colis marqué livré en boite aux lettres jamais trouvé, perdu… un de plus tombé du camion?
Des vols internes?
Il serait temps de vous remettre en question et respecter vos clients payeurs….
Bref gérer vôtre personnel et prenez les sanctions qui s’imposent…avant que ce soit les clients qui s’en occupe…
En réponse:
Il s’agit de gestion et de regarder au plus prés les nombreux commentaires en ce sens il y a des comportements malveillants dans vos services très clairement à vous d’y mettre fin et que certains de vos salariés fassent preuve de retenue et respect! Nous n’avons pas que ça à faire venir quémander et réclamer nous avons aussi une vie! Faites vôtre JOB!
On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
J'ai été très bien accueilli et même si au guichet, ils n'ont pu répondre à mes questions, ils ont su m'orienter vers le bon service.
Update:
Après plusieurs expériences, il y a de plus en plus d'attente pour simplement prendre un colis. En effet, un seul agent qui prend 15 minutes par personne, ce n'est pas gérable. Le manque de personnel et l'importante désorganisation en sont là cause. De ce fait, la gentillesse et la politesse en pâtit. Ne serait ce pas mieux pour tout le monde de penser à fermer le bureau pour rediriger vers Lorient ?
Petit bureau très sympathique, toujours bien accueilli. Mention spéciale à Linda ma conseillère Pro pour sa disponibilité et sa réactivité. Toujours de bon conseils. Merci
Horaires déplorables, les gens dans le commerce qui bossent du mardi de 9h à 19h sont censés faire comment pour récupérer leurs colis et lettres recommandées ?