Pour chaque opération au guichet de la banque postale, il faut attendre... tous les guichetiers sont d une lenteur et d une incompétence !! Du jamais vu !!! Arrivé enfin à mon tour après 20 mns d attente et... Un client !! La guichetiere m indique qu elle ne procède plus aux retraits et qu elle me prépare une carte pour aller dehors au distributeur ! Plus value de la présence d une personne = ZERO. Temps perdu 20 minutes. "Y a plus écrit La Poste", mais service inexistant !! LAMENTABLE
Personnel nouveau très à l'écoute des clients. Explications claires.
Lors de mes deux visites, j'ai eu toutes les réponses attendues et de façon très claires. Merci à tous
Merci
Honteux tant au niveau des horaires d’ouverture qu’au niveau de l’amabilité de la personne à l’accueil.
A peine colis récupéré, même pas le temps de dire au revoir que le client derrière est déjà servi.
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Devoir donner une étoile pour pouvoir donner un avis ça ne devrait pas exister car le bureau ne le mérite même pas.... Ça fais 5 fois que la factrice ne fais même pas l'effort de sonner chez moi pour déposer les colis et autres enveloppe. C'est toujours plus simple de déposer seulement un avis de passage dans la boîte au lettre ... Ca a encore été le cas ce matin ... Sauf que ma conjointe est bien présente a la maison pour la bonne et simple raison qu'elle est confinée a cause du covid... Quand on est pro on fait en sorte que son boulot soit bien fait
Petit bureau de poste agréable, où les agents sont serviables. J'ai reçu deux paquets très lourds et volumineux, et le postier m'a proposé de les porter jusqu'à ma voiture car je n'ai pas le droit de porter de poids. C'est agréable de trouver des personnes qui ont le sens du service et du contact humain.
L'agent travaillant dans ces locaux est très agréable et très sympathique, je reviendrai
Le seul bémol c'est le changement d'horaires, je préférai avant !!!