La poste de boulay Moselle comment dire, un envoi d une lettre suivie qui n arrive jamais à destination, il y avait 50 euro dedans pfff disparue la lettre soit disant suivie, une enquête qui ne donne aucun résultat, pourtant c était une lettre suivie, plus jamais je ne donnerait de lettre à la poste de boulay Moselle le voleur de cette lettre ce reconnaîtra en bon entendeur slt
Voilà l'état du courrier que je viens de retirer à la poste il y a 10 minutes. La dame de l'accueil ose me dire que c'est pas de la faute de la poste mais de la météo. Je lui ai dit que c'est des diplômes à l'intérieur et elle me répond que du coup je vais sûrement devoir demander à l'université de les renvoyer en le payant bien sûr. Un timbre que j'ai payé 8€ ne met pas remboursé, le contenu non plus. En plus, elle me dit que c'est limite la faute de l'université car ils n'ont pas indiqué "diplôme" dessus sur l'enveloppe. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut rendre un courrier dans un tel état et dire que c'est pas sa faute. Comment le courrier est transporté ? Il n'est pas protégé ? Je sais même pas quoi dire de plus.
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
C'est un scandale cette poste. Jamais ouverte ou à des horaires qui frisent le ridicule.
J'ai un colis en attente depuis plus de 3 semaines.
Les pseudos horaires changent sans cesses. C'est une honte.
Ils ne seront pas épuisés....
Valérie et très compétente avec les clients et surtout et à notre disposition prend le temps de nous expliquer les choses très très agréable et souriante rien n'a dire sur elle merci
Bonjour, comment est-il possible de vous joindre autrement qu’en se déplaçant ??? Aucune messagerie ou numéro de téléphone ? D’avance merci de votre aide.
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .