La factrice passe chez moi pour délivré un colis et au mieux de laisser un avis de passage, elle demande à la voisine de le prendre. Bien sûr elle est pas devin mais les problèmes de voisinages existent. Donc si rien n'est noté sur les colis, merci de laisser un avis de passage. C'est la première chose qui devrait être fait en cas d'absence.
Voulant ouvrir un LEP car j'y ai tt simplement droit, il suffisait de prendre rdv avec un conseiller mais il a fallu relancer sinon jamais on m'aurait contacté. Le papier avec mes coordonnées et le recto de mon identité traînait sur un meuble depuis 3 jours donc... Lors de la relance je subis un interrogatoire digne de la police : certaines question n'avaient rien a faire là ! J'ai bien senti que je dérangeais, attitude un peu désinvolte de la deuxième interlocutrice, lors de ma relance... D'où ma note de 3 étoiles. J'ai ouvert mon LEP autre part du coup sans avoir à ressentir que je gênais et où j'ai été bien accueilli. A part cela il s'agit d'une Poste standard et je n'ai rencontré aucun problème lors d'envoi de colis ou courrier.
Très mauvaise gestion du courrier recommander, coli. La poste se n'est plus ce que s'était. Depuis que j'habite Fonsorbes et que je dépend de la distribution de saint Lys je suis très mécontente. À vouloir tout faire banque téléphonie etc il ne savent même plus faire la base de leur métier, distribuer. Bref
Bonjour cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas mon courrier il est retourné a l expéditeur Pourtant mon nom est bien noté dur la boîte à lettre
Ça commence à m agacé
Mme Rebell 16 place nationale
Accueil déplorable ! Je suis venu la semaine dernière pour déposer un renvoie de colis, j’ai demander gentillement à une dame de la poste de me prêter du scotche pour le colis car je n’avais pas ce qu’il faut et il était petit. J’ai pris des réflexions sur le fait qu’il y as des épiceries pour acheter le nécessaire (scotch), qu’elle n’as pas que ça à faire ect... elle en ai même arriver à détacher le scotch avec ses dents par énervement que je demande un SERVICE ! Si elle ne voulais pas elle avait juste à me prêter le scotch je l’aurais fait moi même ou même me dire Non ? Pas besoin d’être désagréable avec les clients ! Je met 2 étoiles car malgré le contrecœur elle me l’as fait quand même mais un peu plus de gentillesse ne ferai pas de mal à cette femme.
Lamentable !!!!!!
Je tiens à vous informer que je suis extrêmement mécontent de la qualité de vos services que j'ai reçu de votre part. Malgré mes tentatives répétées pour vous contacter et pour honorer les rendez-vous convenus, je n'ai jamais pu vous joindre. De plus, votre manque de prévenance a rendu la situation encore plus difficile à gérer. J'ai été contraint de me débrouiller seul pour régler la clôture de mes comptes, ce qui a été une source de frustration considérable.
Votre attitude irresponsable et votre négligence dans le traitement de mes demandes ont généré une expérience client désastreuse. Je suis profondément déçu de vos services et de vos comportement.
Je vais rechercher un service qui accorde davantage d'importance à la satisfaction client et qui offre un niveau de professionnalisme plus élevé que le vôtre.
Je vous conseille à tous vivement de ne pas ouvrir de compte chez eux. Leurs conseiller clientèle des incapables.
Le masque et pas obligatoire pour les personnes de la poste? Personnes pas aimable du tout j ai un colis qui es la bas depuis 3jours je veux le récupérer les colis sont a retirer que a 15h je savait pas qu'il avait une heure précises ?
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.
Personne a l accueil désagréable au possible, hautaine. Si comme cette dame a pu me le dire de manière agressive les chiens sont interdit il serait judicieux de mettre un panneau à l entré le précisant. Je suis toujours venue à la poste accompagné de mon chien, personne ne m a jamais fais aucune remarque jusque la..bien au contraire. Je suppose donc que c est au bon vouloir du personnel hein. Un peu d amabilité coûte pas grand chose !