J'attendais un colis qui était indiqué livrer mais ça n'a pas été le cas, je me suis donc rendu dans l'agence. On m'a reçu avec amabilité et elle a pris du temps pour me trouver une solution. J'ai bien reçu le colis le lendemain. Le facteur est passé pour s'excuser de l'erreur, ce qui est appréciable c'est rare cette démarche. Merci pour votre gentillesse.
Accueil et service très satisfaisant par les membres du personnel. Nathalie en particulier toujours agréable, souriante et à notre service pour nous satisfaire.
Je me suis rendue à l’ agence postale de bort les orgues hier matin, je voulais expédier un colis. J’ai été agréablement surprise de l’accueil et du professionnalisme de la dame au guichet qui bien qu ’étant seule à pris le temps pour m’expliquer et même de me parler de différentes offres que propose la banque postale.
Merci à cette dame qui de reste est très accueillante même en fin de semaine.
Un gros zéro pointé pour la personne qui nous a reçu le mercredi 30 décembre aux alentours de 15h00 !
Même pas capable de parler correctement ( madame finissait dans peu de temps fallait qu'elle se dépêche)
Quand on ne connait pas son métier on évite de donner des renseignements erronés !
Je remercie par contre la poste de guerigny,qui elle m'a aidé a faire le changement de domicile de mon papa hospitalisé via le site internet - au moins elle elle a fait le nécessaire alors que nous étions dans une situation difficile !!!!
Le prix des timbres a augmenté et le service a diminué. Poste constamment fermée qui change d’horaire avec la météo. Je suis de bonne foi mais il ne faut pas abuser. Le colis n’est pas dans la boîte aux lettres mais il est certifié et flashé comme livré. Du coup pas de colis et pas de recours auprès des expéditeurs. Si vous pouviez laisser la place à la concurrence ce serait vraiment une bonne chose à faire. Merci
Je ne sais pas si la dame manque d'éducation ou si elle déteste son métier, mais dans tous les cas, ses paroles et ses réactions sont inadaptées à un métier d'accueil.