Bonjour la poste de Gan 64290
Quel plaisir de venir Lorsque se trouve Christelle.. car on y est très bien reçu..
souriante et à l'écoute tout simplement professionnelle..
Je la note 20/20
Très satisfaite de mes échanges avec les Conseillers pour mes opérations bancaires, équipe à l'écoute et professionnelle. A la hauteur de mes attentes.
J'en profite également pour faire mes opérations poste: l'équipe est très agréable, accueil très chaleureux et sincère. Top
j'adore la postière de saint Foy l'argentier ! dynamique, rapide, toujours contente d'aider, professionnelle, qui essaie toujours de trouver une solution pour mes envoies de colis, brut de pomme, ok ! mais au combien serviable et opérationnel : chapeau bas Madame et merci : me changer rien
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
La dame qui travaille au guichet et à la distribution du courrier et des colis est juste adorable! Souriante, disponible et très arrangeante.
J'ai rarement vu une personne aussi gentille à la Poste, et aussi volontaire pour aider à résoudre une situation de colis retardé !
Merci !