Je ne félicite pas la poste de Thumeries. J'y suis allée hier pour déposer un colis, le monsieur qui était au guichet, désagréable, dit à peine bonjour, pas de sourire. Aussi aimable qu'une porte de prison. Et il balance les colis limite comme si c'étaient des déchets. Absolument honteux de traiter les clients et ce qu'ils confient à la poste de cette manière. Service plus que moyen.
J’y vais régulièrement. Personnel toujours agréable et très gentil dans les explications malgré des clients pas toujours aimables. En ce moment je tombe sur la même femme elle s’occupe très bien des clients.
Obligée de mettre 1 étoile mais un 0 serait plus adapté. La poste a changé mon point de retrait pour mon colis sans m'en informer j'ai donc cherché mon colis pendant une semaine. Lorsque j'ai enfin réussi à joindre mon bureau de poste la personne qui m'a répondu n'était pas du tout compréhensive et m'a dis que j'avais mal cherché et que ce n'était pas la faute de la poste mais de la mienne. Une fois au bureau de poste encore une fois, un accueil déplorable avec une personne qui me dis qu'on ne peut pas se presenter a la poste sans numero de suivi. Je rétorque alors que d'habitude il ne faut que mon nom et prénom pour récupérer mon colis. Celui ci me répond que je dis n'importe quoi et que je ne viens jamais à la poste et ne connais pas le fonctionnement.... Je viens dans ce bureau de poste depuis une dizaine d'années...
Merci encore une fois d'être aussi nul
Les horaires sont vraiment problématiques
Si vous avez un emploie, c'est très compliqué d'y aller si on dépend de ce bureau de poste
9h a 17h30 avec 2h de pause dej (???)
C'est juste pas compatible
Bravo à l'équipe La Poste Morestel. Malgré forte fréquentation, personnel accueillant et professionnel. Merci à eux.
PS : dommage que le DAB n'accepte pas Mastercard...mais je crois que vous n'y êtes pour rien.
Accueil chaleureux, personnel souriant, à l'écoute, disponibilité, répond aux demandes des clients, nouveau directeur accueillant et aimable, équipe au top merci pour votre accueil. Je reviendrais sans hésitation.