Pour un recommandé, heureusement la personne sur place est adorable, mais tout se fait a la machine. Je voulais faire sur papier mais impossible. Je suis arrivé j'étais seul à la machine, je suis reparti en laissant une file d'attente. Une seule personne sur place pour tout gérer. Elle a beau être très efficace, tout est fait pour créer une attente client et un mécontentement. Merci a la personne sur place de m'avoir aidé .
Voilà l'état du courrier que je viens de retirer à la poste il y a 10 minutes. La dame de l'accueil ose me dire que c'est pas de la faute de la poste mais de la météo. Je lui ai dit que c'est des diplômes à l'intérieur et elle me répond que du coup je vais sûrement devoir demander à l'université de les renvoyer en le payant bien sûr. Un timbre que j'ai payé 8€ ne met pas remboursé, le contenu non plus. En plus, elle me dit que c'est limite la faute de l'université car ils n'ont pas indiqué "diplôme" dessus sur l'enveloppe. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut rendre un courrier dans un tel état et dire que c'est pas sa faute. Comment le courrier est transporté ? Il n'est pas protégé ? Je sais même pas quoi dire de plus.
Impossible d’affranchir un colis pour les particuliers mais les pro oui.. ! Ça n’a pas de sens... Alors que l’on peut en recevoir de l’étranger (chine, Allemagne, Grande Bretagne, ...) nous les français on ne peut pas envoyer de colis à Lyon, Paris , ... ?!
Bravo ...
Un monde fou! Les agents sont envahis de monde, au lieu de penser à fermer les bureaux de poste, ils feraient mieux d'ajouter du personnel afin d'éviter aux clients de devoir attendre 30 minutes pour déposer un colis!
Par contre, les agents sont super agréables et de bons conseils!
Impossible de récupéré un recommander, des horaires clairement pas fait pour les personnes qui travaillent.
J'appelle donc le service La poste pour transféré mon courier à Caudry, horaire beaucoup plus adapté ! Bien sure solution impossible forcement! Impossible de savoir d'ou proviens la lettre. Du coup impossible de reprendre contact avec l'expediteur. Autant la fermer elle es complètement inutile.
Ce jour 10/12/2024 Bien que l'heure de fermeture de 17h soit passée...la personne au guichet m'a très bien reçu...je trouve que ce n'est pas très raisonnable qu'elle ne soit pas aidée d'une 2eme personne vu la charge du moment et pour des raisons de securité...