Nous sommes le 17 juillet j'ai déposé une lettre suivie le 12 juillet, à ce jour la lettre est toujours d'après leur site à Leforest, impossible de les appeler car pas de numéro de téléphone, pas de réponse du service réclamation et impossible d'y aller car je ne suis pas de leforest. quelle idée d'avoir déposé une lettre importante dans cette poste ... Vivement plus de concurrents pour leur apprendre la vraie vie du service client.
Nul/10 on a vraiment la pire poste de Seine-et-Marne. Deux fois que je passe récupérer un colis première fois, mon permis de conduire n’est pas considérer comme une pièce d’identité deuxième fois, j’ai une pièce d’identité mais sans le papier déposé par le facteur on ne peux pas trouver mon colis. (La dame a fais mine de chercher lol) Prochaine fois je fais plus laisser mon colis à la poste d’Othis par les transporteurs une poste catastrophique.
Pour le coup je préfère la poste de dammartin.
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Ce jour, samedi 3 mai 25, le facteur avec sa voiture roule comme dingue impasse des hirondelles.
Je l’arrête et lui dit que c’est un chemin privé, où il y a des enfants, de rouler plus doucement svp.
Et là il accélère encore plus, passant au ras d’une dame, près à l’accrocher. Finissant par un dérapage au frein à main pour s’arrêter au croisement. Et redémarre en trombe.