Malgré le personnel de l'accueil, l'équipe derrière reste accueillante et chaleureuse. La personne au guichet ne représente pas le reste de l'équipe donc je leur envoie du courage en plus du contexte du jour. Cependant, toute l'équipe de la poste devrait faire des efforts pour satisfaire les clients (y compris l'accueil). Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec la poste et j'espère que ça durera. Je pense qu'il ne faut pas s'en prendre à la poste mais essayer de rester positif et de garder le sourire. Merci de votre compréhension, au plus grand bien, les meilleurs améliorations.
accueil déplorable au début puis d'un coup sympathique une fois expliquer que je devais envoyer une médaille avec chaîne Première fois que j'envoyais un colissimo à elle même emballer mon colis (devant moi) ne m'a pas parler d'assurance rien. certes je fus très naïve car arrivé à la reunion la boite à bijou était vide !!! Je me pose des question sur cette personne. J ai alerter la poste pour ce colis voler c'est en cours mais pour ma pomme.
A éviter !
1ère et dernière fois que j’envoie un colis là bas, des horaires digne du service public donc si vous n’êtes pas au chômage impossible de récupérer votre colis surtout que même avec une lettre manuscrite accompagné de ma carte d’identité mes proches n’ont pas l’autorisation de retirer mon colis.
On paye une blinde pour un changement d'adresse sans que le courrier ne nous parvienne. Les lettres sont pourtant bien tamponnées à la nouvelle adresse mais sont toujours délivrées à l'ancienne adresse, le postier sait il lire ?
Deux jours de perdus à attendre des facteurs qui ne passe pas pour des plis et colis important. L’avis de passage « absent » laissé alors que je me trouve à 5 mètres du facteur, il n’a même pas cherché à sonner. Pour qui vous prenez vous pour faire déplacer les gens à cause de votre flemme ?
Vidéo surveillance à l’appuie, vous allez avoir de mes nouvelles, on paye un transport, ce n’est pas pour crapahuter après votre incompétence.
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.