Aujourd'hui 6 septembre, quel plaisir de rentrer à la poste de gan, sourire, accueil bienveillant de l'hôtesse des lieux. Dommage, elle n'est là que pour remplacement. D'habitude hôtesses pas accueillantes, limite de l'impolitesse, froides...vraiment très mauvaise image pour la poste. C'est si facile de sourire....juste que ça...
Le 10 juillet dernier, j'ai effectué un dépôt de courrier recommandé dans votre bureau de poste, dans le cadre d'une démarche professionnelle. Malheureusement, lors de mes déplacements , j'ai égaré le récépissé. Suite à un appel au service client, ils ont effectué des recherches, mais n'ont malheureusement pas réussi à le retrouver. Je me retrouve bien embarrassé vis à vis de mon employeur.
Micka est vraiment un postier génial, souriant et très accueillant, j’ai envie d’acheter des timbres tout les jours rien que pour discuter un peu avec lui.
Temps d'attente EXTRÊMEMENT long
Locaux vétuste au possible et pas du tout accueillants
Quand aux horaires d'ouverture gros point d'interrogation? C'est Koh Lanta pour recuperer un colis dans cette poste !!!
Je n’ai rien contre les employés, mais bon ! Un service public comme son nom l’indique c’est pour toutes les catégories de personnes. Sauf qu’en France il y a une majorité de gens qui travaillent donc 9h 12h puis 13h30 16h30 à part une armée de personne qui travail pas dans plus grande entreprise de France (à savoir pôle emploi ou je ne sais quelle nouveau nom il lui donnerons dans 30 ans …) personne ne peut venir récupérer du courrier important… on est en 2024 mince réveillez vous !
Ne m’a pas pris mon colis car soit disant ils prennent pas les colis de plus de 10kg (12kg mon colis ) Elle m’envoie au centre de tri de Perpignan est la surprise la dame me dit que c’est faux qu’elle devait me prendre le colis.
Je pense juste qu’en faite mme ne voulait pas se bouger pour prendre un colis lourd.
Le mardi 26 octobre dans la matinée. Monte charge HS, donc obligé d'attendre que des passants arrivent pour leurs demander de l'aide car porter une poussette dans les escaliers seule est dangereux. En partant je le signale à l'accueil, on me répond oui ils doivent venir le réparer et elle continue avec sa cliente, aucun aide proposer de la part de l'employée, heureusement des clients se proposent de m'aider, mais la moindre des choses est d'aider ses clients et pas juste leurs dire oui ils doivent venir le réparer, elle a bien vue que j'avais une poussette.
Service à revoir.
Employés archi désagréables, hautains, déjà dès l'entrée leurs airs suffisants en dit longs. Réponse très séche, et ce n'est pas la 1ère fois. Pour éviter toutes ces ondes négatives, je préfère quitter le bureau de poste de ma ville et m'en aller vers un autre bureau de poste avec du personnel plus impliqué, heureux, qui apprécie leur travail et qui ne cherche pas à faire partager tout leur mal être à la 1ère personne venue.

J'ai toujours eu une très bonne expérience avec le personnel du bureau de poste de Méry-sur-Oise. Ils sont toujours très serviables, courtois et professionnels. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes mes questions et à m'aider à trouver ce que je cherche. Je recommande vivement ce bureau de poste à tous ceux qui recherchent un service postal de qualité.