Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Une bande d’incapable totalement inutile qui demande une pièce d’identité uniquement quand le grand chef est là
Un numéro de colis montrer
Une pièce d’identité montrer
Mais me donne pas mon colis car mon nom sur ma pièce d’identité est pas a jour suite à mon mariage
2 femmes totalement aigris est prétentieuse qui prenne de haut et fond les chefs comme des cowboys. Vite la retraite pour vous les deux frustrés de leur misérable vie
Confrontée à des soucis de livraison lors de mon absence, j'ai été hyper bien accueillie par Alexandra. Cette jeune fille est solaire, compréhensive, hyper serviable et compétente. C'est un plaisir que de rencontrer de telles personnes.
Bureau sale, accueil médiocre et lent. Manque de compétence et d'empathie évident pour l'accueil client. Les guichetiers qui arrivent à l'heure d'ouverture c'est aussi très limite.