Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Bonjour je suis un client j'ai passé plusieurs fois à l'agence je vois les agents comment ils sont trop gentils et prends soin les clients excellent service😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.
C’est de pire en pire les services de la poste !
Je doit déposer un petit paquet Chronopost et la grosse surprise la poste de prend pas les Chronopost il faut allé voir une boucherie qui s’occupe des Chronopost !!!
Alors là je crois rêver !
Pas prêt non plus d’acheter de la viande dans cette boucherie qui touche et manipule des colis toute la journée
Pauvre France
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Devoir donner une étoile pour pouvoir donner un avis ça ne devrait pas exister car le bureau ne le mérite même pas.... Ça fais 5 fois que la factrice ne fais même pas l'effort de sonner chez moi pour déposer les colis et autres enveloppe. C'est toujours plus simple de déposer seulement un avis de passage dans la boîte au lettre ... Ca a encore été le cas ce matin ... Sauf que ma conjointe est bien présente a la maison pour la bonne et simple raison qu'elle est confinée a cause du covid... Quand on est pro on fait en sorte que son boulot soit bien fait