C'est dommage de ne pas renseigner le client correctement, j'ai demandé à ce que ma lettre suivie soit enregistrée tout de suite, la guichetière m'a répondu Oui, mais quand j'ai vu le sticker qu'elle a utilisé, je lui ai dit, vous êtes sur qu'elle est enregistrée, nouveau oui, et bien NON.
Bureau de poste de Seiches sur le site, le 12 mars à 9h30
Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
Non professionnel, 0 social.
Colis qui devais être reçu le vendredi, le livreur dépose un avis de passage sans appeler ni rien, à venir chercher le samedi.
Samedi j’y vais et j’apprends qu’ils n’ont pas le colis en bureau de poste, je reviens lundi, ayant oublié ma carte d’identité, on refuse de me donner le colis même avec un photo de ma carte d’identité sur le téléphone, malgré l’explication ci-dessus, aucune sympathie.
Honteux . avis de passage reçu ,Colis à récupérer au bureaux de poste le lendemain ( jusqu'ici normal) .le surlendemain ,tjrs rien et j'attends encore ,aucune info,mis apart la dame du guichet de la poste qui ne sait pas mais prend le temps de me prévenir par telephone , sachant que le centre est à 5 minute du bureau de poste .des colis sont livrés au guichet mais pas le mien .bravo 👏 le service 😡
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
C'était pratique avant... Maintenant une personne qui travaille tous les jours genre (8h-17h00). Ne peut plus aller chercher un colis... Franchement ouvert de 10h00 à 12h00 et 14h00 à 16h30. Je suis forcé de prendre mes recup d'heures pour y aller...