Plusieurs problème répétitifs avec des colis, l avant dernier colis est arrivé 2 semaines apres, le dernier plusieurs déplacements mais ils ne trouvent pas le colis dans leur locaux.
C'est catastrophique, va falloir peut être penser a faire quelque chose !
Deux personnes travaillent dans ce lieu une est sympathique souriante et je la remercie. La 2ème est désagréable cela fait 2 fois que je suis agacée par cette même personne . 11h25 elle n'ouvre plus la porte sous pretexte qu elle a encore du monde à l'intérieur. Ce n'est pas très joyeux c'est dommage
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !
Ma boîte aux lettres à été complètement détruire j'ai fait une réclamation mais visiblement ça ne mènera à rien! Le colis devait être remis en mains propres et interdiction de la poser en boîte aux lettres j'ai payé cet envoi et il était beaucoup trop volumineux !!!
mon colis a été enfoncé dans ma boîte aux letrres sans même pouvoir la refermer a clé c'est juste inadmissible. On aurait pu me le voler et ils auraient dit que si mon colis a bien livré.
En plus j'étais chez moi quand cette personne m'a livré mais elle a préféré détruire ma boîte aux lettres plutôt que de sonner car " je cite les excuses" j'ai trop de boulot!!!!!
Je vais être obligé de faire livré en point relais maintenant.
En revanche à l'accueil de la poste les filles sont super sympa.
Je trouve inadmissible qu on me laisse 1 avis de passage alors que j etais présent, il fallait juste sonner. De plus les 2 colis tenaient dans la boîte aux lettres et c'est encore à moi de me débrouiller pour les récupérer pfff. Super les services administratifs. 👎👎👎👎