Personne d’accueil incompétente, lente et désagréable
C’est pas la première fois que je dois me rendre à l’accueil, et c’est exactement pareil à chaque fois.
À la poste malheureusement l'emabiliter n'est pas de mise même quand ils font des erreurs et les postiers préfèrent mettre un avis de passage au lieu de frapper à la porte. De plus quand on ouvre en leur montrant que l'on est la. Il on comme excuse qu'il pleut et qu'ils n'ont pas que sa a faire de déposée des colis 📦 !
Je demande un simple renseignement à l'assistante postale, elle rétorqua de façon non professionnelle "qu'elle n'est pas à la disposition des clients et que les machines le sont belles et bien." Ce fût un échange de vivacité dont l'assistante a fait appel à la police car je ne peux porter de masque au risque de suffoquer. Etant une personne âgée, je fus confrontée à cette situation qui m'a permis de me rendre compte que les machines sont bien plus performantes qu'elles ne le paraissent. Tout ceci causé par la demande d'un simple renseignement.
Compliqué de récupérer un recommandé, dû à des fermetures intempestives.
Horaires beaucoup trop restreints, mais c'est gravigny, réputation qui date de plusieurs années, avant le problème était l'accueil et les horaires et maintenant toujours les horaires inadaptés.
Très mauvaise expérience
Je me rends dans cette poste à titre professionnel et personnel
Guichet processionel fermé
20 minutes d'attente
Un adolescent vient vers moi et m'informe que je dois attendre que le guichet se libère
À nouveau 10 minutes d'attente
Enfin au guichet et c'est pas trop tôt
Un colis à récupérer avec un avis de passage
Je présente ma carte professionnelle, mon permis de conduire, ma CNI en dématérialisé mais en vain
Une dame blonde désagréable et hautaine me répète à 4 reprises qu'il faut créer une identité numérique pour récupérer un colis, aberrant !!!
Je quitte donc la poste agacé
Je reviens en suivant vers 14h à l'ouverture
10 nouvelles minutes d'attente
Bizarrement face à un jeune homme le rendu est bien plus fluide et l'accueil bien plus agréable
Faudrait il bientôt devoir poser un jour de CP pour pouvoir récupérer du courrier et un colis à cette poste !
Quel est l'intérêt d'avoir une carte professionnelle pour devoir attendre indéfiniment !
Fidèles à eux même! On attend un colis qui doit être livré aujourd’hui, on ne sort pas faire des courses on reste à disposition chez nous, pour qu’on finisse par recevoir un mail indiquant que nous n’étions pas présents!!!! Une honte! Si vous en avez marre de faire ce boulot laissez vos places à d’autres qui le feront volontiers! Vous commencez à nous gonfler la poste!
Ma petite fille a passer 5 jours à larmor plage on a envoyé une carte postale 8 jours avant qu'elle arrive et bien rien recu sa ne m'étonne pas de la poste