Le facteur est passé et n'a pas pu livrer le colis. Il a laissé un avis de passage et j'ai essayé de reprogrammer une livraison mais impossible, le site me dit que le colis ne peut pas être relivrer. Résultat je dois me rendre à ce bureau Poste qui est rarement ouvert.
Bonjour, je dois recevoir une lettre suivi poster chez vous depuis le 15 janvier. Apparament Elle est toujours a votre bureau de poste. Elle doit faire seulement 45 klm. Pour arrivait chez moi. Cest lamentable votre lenteur. Numeros du suivi (88000049315655B)
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.
Bonjour vous avez une Dame qui s'appelle Mme Peggy ses une personne très agréable toujours souriante et toujours disponible pour vous aider dans les démarches.j espère que cette personne ira très loin en grade et je la recommande vivement.avec tous mon respect
Agent incompétent qui ne connaissent pas le fonctionnement de l identité numérique pourtant chaque agent dois connaître le procédé, directrice prenant les gens de haut , discours rejetant la fautes des autres organismes quand le dysfonctionnement viens de la poste .
Une queue de dingue en plein heure de pointe rien d’étonnant cependant quand « Florian » se permet de faire passer une dame devant 4 personne sous prétexte qu’elle a un truc à envoyer … bon les autres aussi son là pour quelques choses donc cela est plus que moyens ….
5 min après on entend le mec derrière sont guichet qui a pris 20 min avec des clients pour modifié tout leur dossier et leur expliquer 10x le même truc dire à sa collègue « ils ralent pour peu qu’ils attendent plus de 5 min » je rappelle toutefois à ce monsieur qu’il y’a des rdv conseiller pour cela …. Parce que quand sa conserne les comptes je comprends mais quand sa dérive sur le notaire ou les histoire de procuration impossible avec la sœur Sans deconne… et là je passe sur l’insulte du client devant les autres.. normal Mais bon venant de lui qui était au Avenières qui a fini par fermer est-ce étonnant … ? (Vu ce qu’il Pense des clients Nous pouvons en avoir tout autant à votre égard )
Si vous avez besoin de rien c’est à morestel que vous serez servis
25 min pour poser un colis déjà affranchi
Qui dit mieux …
edit : mon avis est jugé irrespectueux ? et sa reflexion a la collegues consernant les client " penible " vous jugée ça comment ? si votre politique est a celui baisse le + son froc ce n'est pas mon cas, quand il arretera d'insulté les clients nous verrons
Et puis je n’ai insulté personne contrairement a lui j’ai juste énoncé une série de faits avéré qui ne vous plaise pas
Une remise en question serait bienvenue quand ont vois le bureau de poste fermer plusieurs fois cette année pour soit disant incivilités… peut-être arrêter de pousser les gens a bouts ? Au hasard hein