Obligée de mettre 1 étoile mais un 0 serait plus adapté. La poste a changé mon point de retrait pour mon colis sans m'en informer j'ai donc cherché mon colis pendant une semaine. Lorsque j'ai enfin réussi à joindre mon bureau de poste la personne qui m'a répondu n'était pas du tout compréhensive et m'a dis que j'avais mal cherché et que ce n'était pas la faute de la poste mais de la mienne. Une fois au bureau de poste encore une fois, un accueil déplorable avec une personne qui me dis qu'on ne peut pas se presenter a la poste sans numero de suivi. Je rétorque alors que d'habitude il ne faut que mon nom et prénom pour récupérer mon colis. Celui ci me répond que je dis n'importe quoi et que je ne viens jamais à la poste et ne connais pas le fonctionnement.... Je viens dans ce bureau de poste depuis une dizaine d'années...
Merci encore une fois d'être aussi nul
J'ai envoyé un petit paquet avec sticker suivi, à Bruges avenue de l'Europe, dans le bâtiment il y a 12 btes, paquet distribué d'après la poste, mais jamais reçu par le destinataire, mystère ?
Impossible de récupéré un recommander, des horaires clairement pas fait pour les personnes qui travaillent.
J'appelle donc le service La poste pour transféré mon courier à Caudry, horaire beaucoup plus adapté ! Bien sure solution impossible forcement! Impossible de savoir d'ou proviens la lettre. Du coup impossible de reprendre contact avec l'expediteur. Autant la fermer elle es complètement inutile.
Pris en charge, aiguillé et très bien renseigné… j’ai même découvert que l’on pouvais bipper les articles vendu en rayon sur la balance pour peser les lettres
Bonne continuation
Superbe expérience. La Dame du guichet est toujours agréable et souriante malgré des conditions de travail sûrement pénibles et des clients qui le sont tout autant.
Merci Madame
Ne tiens pas compte des relivraisons des courriers sur les postes choisies et se permet de faire repasser le facteur alors qu on leurs a dit non . Tous simplement de l incompétente