Stéphanie m'a très bien accueillie, quel plaisir de voir une personne aussi chaleureuse et souriante ! Je reviendrais plus souvent !
Bravo pour le travail, je sais que c'est pas simple d'avoir affaire à des personnes peu aimable !
De passage à Auneau, j'ai du me rendre à la poste pour un envoi urgent et franchement l'accueil est top, tout a été fait rapidement et avec le sourire! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!!
Comment peut on défendre les emplois des "postiers" si ceux ci ne respectent déjà pas leurs usagers ? Aujourd'hui lundi, la Poste est fermés, sans aucun mot pour donner la date de réouverture du bureau. Alors que les horaires sont affichés en gros et que logiquement à l'heure à laquelle je me suis rendue dans ce bureau il aurait dû être ouvert ! On peut être compréhensif pour une fois, mais lorsque ça se reproduit régulièrement franchement changez de métier, vous comprendrez mieux notre mécontentement !
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Inadmissible... 11 personnes devant moi, les gens n osent plus rentrer... 1 agent au guichet, toute seule.. les minutes s enchaînent, l attente aussi... bref honteux😡
J'ai été très bien accueilli et même si au guichet, ils n'ont pu répondre à mes questions, ils ont su m'orienter vers le bon service.
Update:
Après plusieurs expériences, il y a de plus en plus d'attente pour simplement prendre un colis. En effet, un seul agent qui prend 15 minutes par personne, ce n'est pas gérable. Le manque de personnel et l'importante désorganisation en sont là cause. De ce fait, la gentillesse et la politesse en pâtit. Ne serait ce pas mieux pour tout le monde de penser à fermer le bureau pour rediriger vers Lorient ?
Poste pluneret fermée ce jour lundi 29/11 . Pas d'information préalable. La guichetière, vue vendredi dernier m'a pourtant dit que l'établissement était ouvert aujourd'hui, s'agissant d'un recommandé à récupérer avec procuration. Une nouvelle fois, une administration peut fiable, qui n'est plus à la disposition de sa clientèle - c'est l'inverse - et sur laquelle on peut difficilement faire confiance. L'on se fout du monde !
Fuyez cet endroit ! On attend dehors un bon moment avant de rentrer et on comprend vite pourquoi une fois entré quand on observe le monsieur au guichet qui est d'une lenteur hors du commun. Mais à son contact on s'aperçoit que ça ne s'arrête pas là. Il s'est montré totalement antipathique et d'une rigidité administrative accompagnée d'un manque de compréhension déplorable. Je venais de faire 30km pour récupérer une lettre adressée à une personne décédée dont je m'occupe de la succession. C'est avec la plus grande froideur que j'ai reçu un refus complet.. Heureusement qu'il reste des gens humains et compréhensifs à notre époque. Vous ne les trouverez pas ici avec ce monsieur au guichet en tous cas...
Merci a Mme Bellance qui a su m'accueillir et me conseiller dignement !! Et un autre remerciement a Sabrina qui m'a fais découvrir l'utilité de l'identité numérique !