Je ne met pas la note en fonction de l'accueil qui lui est chaleureux mais par rapport aux horaires... J'ai un recommandé que je ne peux pas récupérer je bosse du mardi au samedi et l'agence est fermée le lundi et 16h30 le soir... Pas pratique pour les personnes qui travaillent !!
Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
On se demande pourquoi ce type de bureau de poste (ou les employés qui le composent .. ) est toujours actif
Horaires modifiés sans prévenir
Aucune communication sur rien
Accueil client très moyens
Vivement le tout internet ou un changement radical des mentalités
Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif
Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !
Avis de recommandé daté du 10 février, déposé dans notre boîte aux lettres le 14 février alors que nous étions présent...c'est le deuxième incident de ce genre avec des recommandés en moins d'un mois, à chaque fois nous étions présents !!!