Service déplorable. Nous restons sans courrier pendant plusieurs jours au bon vouloir de la Poste et encore lorsque nous n'avons pas le courrier des voisins que l'on doit redistribuer.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Personne très accueillante, a bien résolu mon problème malgres les difficultés rencontré pour l'identité numérique. A passer 2 jours a réglé mon problème. Merci beaucoup a cette madame
Bureau de poste qui ne sert à rien lorsque tu travaille..horaire d'ouverture en semaine : 14h>16h30.. super!! Obliger de prendre une demi journée de congé pour aller chercher un colis..car bien sur elle n'est pas ouverte le samedi matin.
Avant il y avait le numéro de télephone de l'agence, je pouvait donc les appeler pour leur demander de transféré à Auray et maintenant ce n'est plus possible..
Pris en charge, aiguillé et très bien renseigné… j’ai même découvert que l’on pouvais bipper les articles vendu en rayon sur la balance pour peser les lettres
Bonne continuation
J’ai été surpris par la qualité du service proposé par le personnel et particulièrement par Virginie.
Politesse, respect, écoute… toutes les qualités étaient au rdv, c’est un agent professionnelle dévouée et méticuleuse . J’y suis retourné le lendemain et l’accueil était tout aussi bien alors je me devais de laisser un commentaire.
Bon courage au personnel et merci encore.
Personnels désagréable et incompétent. Incapable d'expliquer comment fonctionne la photocopieuse du coup j'ai perdu de l'argent. Horaires pas du tout adaptées aux personnes qui travaillent. Des gens qui volent leurs salaires sans le gagner honnêtement. Pas étonnant que la poste ne soit plus que le fantôme de ce qu'elle était avec ce genre de personnes.
S'il était possible de mettre moins d'une étoile...service client inexistant...sous effectif flagrant...
Attendre 30 minutes pour récupérer un colis c'est juste inadmissible...