Cliente de la Banque Postale et du Bureau de Poste de Dieue, j'apprécie beaucoup la gentillesse et le professionnalisme de Magali qui est toujours souriante et prête à rendre service.
Excellent service cette après midi: on m'a imprimé mon bon de retour, et même donné du scotch pour le mettre sur le paquet. C'était un retour Chronopost qui du coup n'est pas prit par la poste (bizarre) mais le bar tabac de la halle l'a prit. Je ne comprend pas tous ces commentaires négatifs sur beaucoup de postes alors qu'à chaque fois que je vais à une poste j'ai un bon service. Je dois être très chanceux 😂😂
L'équipe de la poste de Bruges est très disponible au service de ses Clients. Ils se sont pliés en 4 pour adapter un colis et me permettre de le faire partir dans les temps ! Merci beaucoup
C'est la deuxième fois que le facteur ne vient pas toquer chez nous pour nos recommander, mais pour les colis des voisins absent il c'est où est notre porte. Manque de professionnalisme
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Merci à ce formidable service, accueil, empathie, compétence, efficacité sont au RDV.
Devant des démarches hyper compliquées, grâce à ce service, je suis parvenue au résultat final.