Accueil chaleureux.
Le personnel est souriant et tres à l écoute du client il vous aide à l envoie en trouvant les solutions adaptés.
Je recommande et remercie l équipe
Très bonnes fêtes de fin d année
Poussés d'un vent calme.
Personne mais malgré tout ouverture quand on sonne et obligée de passer à la machine pour obtenir un affranchissement.
Et comme je ne sais pas faire et bien il le fait à la machine. Pourquoi dans ce cas ne pas mettre un automate à l'extérieur comme les banques ?
J'ai envoyé un petit paquet avec sticker suivi, à Bruges avenue de l'Europe, dans le bâtiment il y a 12 btes, paquet distribué d'après la poste, mais jamais reçu par le destinataire, mystère ?
Catastrophique, de pire en pire. À cause d’incivilités ils ne laissent plus rentrer dans l’agence. Nous devons faire la queue dehors sous la pluie et viennent nous chercher un par un.Dans la file devant moi, un monsieur et sa petite fille qui pleurait parce qu’elle avait froid… Résultat 25 minutes de queue dehors pour pouvoir récupérer 1 colis. Et cette attente ne va pas créer des incivilités supplémentaires?!
Accueil déplorable d’une guichetière qui de surcroît prend les clients de haut et en fait le moins possible. Dommage, car l’équipe habituelle de ce bureau est heureusement professionnelle et aimable.