Le monsieur m’envoie à plus de 10 kilomètres pour chercher mon colis alors que sur l’avis de passage c’est marquer qu’il et dans bien à la poste de gravigny, résultat? 25 km pour rien car à force qu’on m’envoi partout j’ai pas récupérer mon colis et je dois y retournée demain 👍🏼
Ce jour le 29/06/23, je me retrouve avec d'autres personnes devant la poste sans mot ou quelconque information quand à la non ouverture de celle-ci.
Le minimum quand vous n'assurez pas le service c'est au moins de passer une note d'information. Les personnes qui utilisent vos services n'ont pas votre temps et vous venez gratuitement de faire perdre le leur à pas mal de personnes ainsi qu'à moi. Vos services sont déjà depuis un moment très très limite et c'est un peu la goutte d'eau cette fois ci...
Bravo en tout cas, continuez comme ça afin de garder votre réputation de fainéant, vous êtes sur la bonne voie.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
J’ai mis 1 étoile car pas le choix.
Va peut-être réfléchir à fermé la poste qu’on puisse recevoir nos courriers ou colis à Auray.
J’ai un recommandé à récupérer et avec vos horaires je fais comment ?
Bel accueil de Franck, personnel agréable, sympathique. Cela fait plaisir d’être bien reçu, le sourire est important ! Le Responsable est également de qualité, à l’écoute des clients, favorise la satisfaction clients.
Je recommande
Je Remercie Beaucoup Madame LACHAUD Annette de sa GENTILLESSE et de sa BONNE HUMEUR... Elle sait COMPRENDRE le client, ECOUTER le client, et MET à l'aise de part sa COURTOISIE et son SOURIRE. Merci !
Barillon Patrice