Il y en a marre, ca fait plusieurs fois que je viens et c est la grosse attente car une employée, une jeune blonde, est au ralenti, elle passe 20 mn a expliquer a un monsieur le fonctionnement de la Poste Mobile et une autre fois elle regardait une.dame remplir ses papiers sans rien faire ou alors elle prend son temps a parler parler alors qu il y avait une enorme attente !! La Poste ce n est plus que c etait !!! 😡
Aprés avoir payer pour un changement d'adresse, des colissimo arrive encore à mon ancienne adresse alors que ceux-ci devrait etre rediriger vers ma nouvelle adresse, eh bien non , il sont presenter à mon ancienne adresse et risque de repartir chez l'expediteur. Pourquoi payer pour un changement d'adresse si la poste est incapable de faire le necessaire. Changement d'adresse effectif depuis le 01/12 deux collissimo c'est quand même un comble. Mr Denys
Le facteur guichetier est très compétent, il a su répondre à mes interrogations.
Il connaît les produits de la poste sur le bout des doigts.
Merci à lui.
De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...
Personnel nouveau très à l'écoute des clients. Explications claires.
Lors de mes deux visites, j'ai eu toutes les réponses attendues et de façon très claires. Merci à tous
Merci
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
j'ai été très bien reçu hier au guichet par une jeune femme très souriante, dynamique et professionnelle et qui a pris le temps pour moi je recommande cette personne qui je crois s'appelle Laure ou lauriane merci à elle pour son travail.
Bonne journée je recommande +++
Très agréable d'aller dans ce bureau, la guichetière est un véritable rayon de soleil, on voit vraiment qu'elle tient à cœur de satisfaire ses clients au mieux.
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.