Excellent service cette après midi: on m'a imprimé mon bon de retour, et même donné du scotch pour le mettre sur le paquet. C'était un retour Chronopost qui du coup n'est pas prit par la poste (bizarre) mais le bar tabac de la halle l'a prit. Je ne comprend pas tous ces commentaires négatifs sur beaucoup de postes alors qu'à chaque fois que je vais à une poste j'ai un bon service. Je dois être très chanceux 😂😂
J’achete beaucoup sur internet et pour la seconde fois en 6 mois j’ai des colis qui “disparaissent”. Ils sont soi disant mis dans la boîte aux lettres ce qui permet d’afficher “livré”. Aucun recours auprès du vendeur qui a rempli sa part du contrat. Reste la poste. Que font ils des paquets? Qui les récupère ? Cela fait même pas un an que j’habite à St Lys et je n’ai jamais eu ce genre de soucis ailleurs. Lamentable !
Aujourd'hui, je suis allé au bureau de poste à 14h00. La jeune femme au guichet était très accueillante et professionnelle. Elle m'a vraiment bien aidé, et c'est agréable de voir quelqu'un de souriant et à l'écoute. Je la remercie sincèrement.
Personnel désagréable il faudrait songer à devenir aimable ou quitter votre travail.
Je ne me fais pas livrer mon colis car il pèse plus de 15kg et que la personne a des restrictions médicales, en soit je peux comprendre mais colis renvoyé à l’expéditeur sans que je puisse venir le retirer ?
Souvent fermé temporairement ! Il serait judicieux de rapatrier les recommandées au bureau de Dammartin dans c'est cas là !
Pensez aux personnes qui bosses dans le commerce et qui n'ont que le lundi pour récupérer leurs AR. Obligé d'attendre encore une semaine en espérant que ce soit ouvert lundi prochain.
C'est vague d'afficher fermeture temporaire, combien de temps ?
Une honte de ne pas afficher ses horaires sur internet. Je me trouve derrière la porte à 16h55 mais une dame à l'intérieur me précise d'une attitude désagréable, que le bureau ferme à 16h00. Je poursuis en voulant lui expliquer que les horaires sur Google précise une fermeture à 17h00. Cette dernière dans l'indifférence totale ,nonchalante, m'a laissé un goût amer.
j'ai envoyer une lettre en recommander avec accuser de réception et cela fais + de 2 semaines que j'attends cette accuser de réception. pouvez vous me dire ou il est ? le personnel de la poste fait de plus en plus mal leur travail.