Équipe avenante et prévenante, à l'écoute et désireuse d'aider même sur le rush de Noël. Je suis content d'être rattaché à ce bureau de poste.
Il me reste toujours des litiges sur la distribution de colis et de lettre mais c'est du ressort du centre du Bouscat ... malheureusement.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
On attendais un colis, pièce pour réparer un scooter ! Le facteur est soit disant passé, sauf que nous ne l'avons pas vu. Pas sonné ni frappé à la porte et pourtant nous étions présent.
Ils ont inventé la "double queue" : une première fois aux appareils pour affranchir les recommandés, une deuxième fois pour les déposer.
Un seul comptoir pour les colis et le courrier. Du coup, les jours de marché, la file d'attente dépasse la porte d'entrée...
Bonjour le 28 octobre mon employeur m'a envoyé en lettre suivie un chéquier cadeau d une valeur de 60 euros que je n est jamais eu dans ma boîte aux lettre j aimerais comprendre pourquoi c est inadmissible merci de me répondre madame salamone 65 rue de la mine 57860 montois la montagne
Acceuil toujours trés agréable et professionel, toujours le sourire quelque soit le facteur ou factrice nous recevant. Je recommande ce bureau de Poste !
Réceptionniste au top etc, sauf leur facteur qui est une féniante, 1ere fois, elle ne trouve pas l'escalier et la deuxième fois à ce qu'il parait elle est monté mais n'a pas trouvé la sonnette avec notre nom. Apprennez lui à lire.