Les agents passent leur temps à assister les clients aux bornes d’affranchissement automatique. À quoi ça rime ? Mettez carrément des guichets à ce moment là ! Et activez vous un peu quand il y a de l’attente….
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Équipe avenante et prévenante, à l'écoute et désireuse d'aider même sur le rush de Noël. Je suis content d'être rattaché à ce bureau de poste.
Il me reste toujours des litiges sur la distribution de colis et de lettre mais c'est du ressort du centre du Bouscat ... malheureusement.
Eh les gars sérieux, vous voulez pas avoir des horaires corrects ? C'est impossible de venir à une heure d'ouverture pour les gens qui travaillent, et le samedi matin c'est SURBLINDÉ
Nous sommes en 2021 et vous refusez que l'on vous donne une pièce d'identité en numérique pour retirer un recommandé. Une honte.
La solution proposée ? Scanner ma carte d'identité sur mon compte de la poste. Ironique non ? Parce que à vitre avis, quel fichier vais je utiliser pour le faire ? Le même que mon compagnon vous a montré ! Honteux.
Moi je peux dire que je suis très satisfaite de Christine au guichet toujours la pour vous conseiller et trouver une solution et très aimable c'est pas toujours facile quand elle a une file d'attente et quelle elle toute seule elle peut pas satisfaire tous le monde il faut toujours des râleurs
Meilleur bureau de poste du coin ! Ceux qui parlent de leurs problèmes médicaux en venant se faire soigner à la poste devraient aller se faire soigner la tête avant tout !!
Bien que peu souvent ouvert, le bureau de poste d’Albias permet de répondre a nos principaux besoins. Un personnel très avenant, surtout Monsieur Ardo Dia qui s’est montré très à l’écoute, disponible et m’a permis de faire les bons choix sur des produits que je ne connaissais pas bien.