Un super service, grande écoute et adaptation aux besoins du client. Loin de l’image bureaucratique de l’administration. Un modèle à suivre. Merci en particulier à Stéphanie qui a une vraie connexion et cherche à apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. Bravo!
Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
Un accueil déplorable, voir désagréable , zéro renseignement (allez sur Google....) bref y a sûrement quelqu'un qui veut son job et qui serait heureux de le faire
Encore une lettre dont l'adresse est très lisible. Régulièrement, je vais déposer moi même ces lettres, et je trouve sans problème le destinataire. Mais que se passe-t-il ? Je n'ai pas envie d'aller à la poste car ils sont pas aimables. Je la remets dans la boîte aux lettres jaune? C'est pénible ☹️
Habitant de Larmor. Le service de ce bureau de poste est une catastrophe. Une seule employée... Une file d'attente interminable pour m'entendre dire que mon colis ne sera là qu'à 14h alors que la veille on m'a dit le matin... Un colis qui n'a pas pu être relivré vu que le numéros de suivi était écrit comme un cochon et vu que le facteur ne s'est pas donné la peine de sonné alors que j'étais chez moi. Une honte... Au secours... Après ne vous étonnez pas que les clients passent par amazon ou autre... Il y a urgence de réformer ce service. Fuyez fuyez cette endroit !!!! J'espère qu'un jour il y aura une sérieuse remise en question ! Je ne parle pas des horaires farfelus complètement inadapté.
Une poste avec des incapable un courrier expediait pars ma banque qui se trouve dans la même ville à mie 15 jour à arrivée bien qu on est en ariege on est le temps je comprendpas votre fonctionnalité vous été des incapable à lavelanet fdp