On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Après des mails , des appels au 3631 . Toujours aucune nouvelles de tout mon courrier plus une seule lettre . On vous demande même de vous auto envoyer( à vos frais une lettre suivie pour essayer de localiser tout votre courrier . ) je suis désespérée de recevoir mon courrier un jour . Il serait bien que de vrai recherche soit faite.
Fidèles à eux même! On attend un colis qui doit être livré aujourd’hui, on ne sort pas faire des courses on reste à disposition chez nous, pour qu’on finisse par recevoir un mail indiquant que nous n’étions pas présents!!!! Une honte! Si vous en avez marre de faire ce boulot laissez vos places à d’autres qui le feront volontiers! Vous commencez à nous gonfler la poste!
Je tiens à remercier, tout particulièrement Lucie qui travaille à la Banque Postale de Vieux Boucau. Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme et de très bons conseils. C'est vraiment agréable d'avoir un service public de cette qualité. Merci Lucie.
Le facteur passe 4 fois pour un recommandé sans sonner en laissant évidemment un avis de passage.
Quand je me rends à la poste pour aller le chercher après avoir reçu l’avis de passage, on m’annonce que le livreur garde les recommandés après leurs dates !
Ce sont des documents importants et les protocoles de ne sont pas respectés.
C’est une honte tout allait bien avec notre ancienne factrice…
Toujours très bien accueillie, j'ai pris un forfait la Poste l'an dernier grâce à la personne qui m'a reçue et m'a très bien expliquée, elle était très compétente et très patiente. Dommage que ce bureau soit fermé occasionnellement, j'ai eu deux fois la mauvaise surprise en arrivant de trouver le bureau fermé, il parait que s'est pour manque de personnel ! pourtant il y a du chômage en France !
j'ai envoyer une lettre en recommander avec accuser de réception et cela fais + de 2 semaines que j'attends cette accuser de réception. pouvez vous me dire ou il est ? le personnel de la poste fait de plus en plus mal leur travail.