Si vous avez la chance de trouver cette poste ouverte... Je me présente à 10h30 pour retirer un courrier dans les horaires d'ouverture mais rideau baissé ! Pas de mot d'explication et selon des usagers on ne sait jamais quand ce bureau sera ouvert....
Le facteur ne devrait pas laisser les courriers et colis dans cette agence incertaine...
Si vous avez besoin d aucun service postale n hésitez pas…la soit disant agence postale d Ortaffa est un lieu fictif comme l accueil que l on vous accorde…a la moindre demande la réponse est automatique »on fait pas on a pas été formé allez dans un autre bureau de poste » a la rigueur si vous voulez des timbres ça doit être au niveaux des compétences…
Pour la première fois je viens de retirer un colis à la poste de Saint-Lys, place Jean Moulin, agréablement ravi de l’accueil du personnel, merci à la dame qui m’a servi, désormais je choisirai ce point de retrait!
R.S
Lamentable !!!!!!
Je tiens à vous informer que je suis extrêmement mécontent de la qualité de vos services que j'ai reçu de votre part. Malgré mes tentatives répétées pour vous contacter et pour honorer les rendez-vous convenus, je n'ai jamais pu vous joindre. De plus, votre manque de prévenance a rendu la situation encore plus difficile à gérer. J'ai été contraint de me débrouiller seul pour régler la clôture de mes comptes, ce qui a été une source de frustration considérable.
Votre attitude irresponsable et votre négligence dans le traitement de mes demandes ont généré une expérience client désastreuse. Je suis profondément déçu de vos services et de vos comportement.
Je vais rechercher un service qui accorde davantage d'importance à la satisfaction client et qui offre un niveau de professionnalisme plus élevé que le vôtre.
Je vous conseille à tous vivement de ne pas ouvrir de compte chez eux. Leurs conseiller clientèle des incapables.
Accueil très chaleureux, merci pour le service précieux dans notre village
J’étais bloqué sur mon changement d’adresse en ligne , heureusement j’ai été dépanné au guichet
Encore merci