En consultant vos horaires afin de venir retirer un recommandé j'ai la désagréable surprise de constater que mis à part le samedi matin il m'est impossible de venir à la poste en semaine puisque je travaille de 8h à 12h et de 14h à 18h30. Ne pourriez-vous pas remettre à minima un jour dans la semaine une fermeture à 12h30 ou une ouverture à 13h30 ? Ce service serait très appréciable
Très mécontent !!!! Obligé de passer trois fois sur trois jours pour récupérer un recommandé !!!! Et en plus, la personne au guichet est très méprisante ! Nous sommes très loin de la POSTE d'antan. Mais où est passé le service public ?
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Très bon accueil et les personnes sont toujours agréables et serviables.
Dommage que le bureau soit fermé des jours normalement d'ouverture, cela pose problématique en tant que professionnelle.
On attendais un colis, pièce pour réparer un scooter ! Le facteur est soit disant passé, sauf que nous ne l'avons pas vu. Pas sonné ni frappé à la porte et pourtant nous étions présent.
En tant qu'étranger, je ne maîtrise pas la langue française de manière optimale. Mme Bernadette, agent des postes à Fontenoy-le-château m'aide toujours avec beaucoup d'expertise et est patiente avec moi quand je ne comprends pas quelque chose.
Je suis allée pour faire et déposer un recommandé dame a l'accueil vraiment très gentille qui prend le temps d'expliquer et qui vérifie c'est vraiment cool .
Merci pour votre accueil. Je recommande.