Agréablement surpris après avoir lu les avis précédents. Pour ma part, je suis tombé sur un guichetier très sympa et très pro en me rendant là-bas pour envoyer un colis.
Impossible d'envoyer un avis de décès par manque de renseignements d'adresse mail et impossible de faire répondre au téléphone. Inadmissible à notre époque
Fuyez cet endroit ! On attend dehors un bon moment avant de rentrer et on comprend vite pourquoi une fois entré quand on observe le monsieur au guichet qui est d'une lenteur hors du commun. Mais à son contact on s'aperçoit que ça ne s'arrête pas là. Il s'est montré totalement antipathique et d'une rigidité administrative accompagnée d'un manque de compréhension déplorable. Je venais de faire 30km pour récupérer une lettre adressée à une personne décédée dont je m'occupe de la succession. C'est avec la plus grande froideur que j'ai reçu un refus complet.. Heureusement qu'il reste des gens humains et compréhensifs à notre époque. Vous ne les trouverez pas ici avec ce monsieur au guichet en tous cas...
Des voleurs ! J'y ais déposé un colis en suivi pour un retour d'article il y a un mois, et il est toujours marqué comme "déposé au point poste". Bien sûr, vu le nom de l'entreprise, le colis a été ciblé... Et ne me parlez pas d'assurance ! Ce n'est pas aux clients de payer pour se protéger de vos insuffisances !
Plusieurs réclamations et bien sûr toujours aucune nouvelle !
Service lamentable …
Colis disparu ! Puis retour à l’expéditeur sans même nous avoir laissé un avis de passage.
Un service publique qui ne mérite plus son nom !
Un bon management est nécessaire à Saint-Astier …
Incompétence totale, 5 colis bloqués ou retardés à la poste de saint Astier cela en l’espace d’un mois seulement alors imaginez en un ans. Pour moi qui fait de nombreuses commandes sur internet cela est très pénalisant surtout en cette période de Covid.