Je mets 1etoile car je peux pas moin ! C'est une honte ! J avais vraiment l impression de la faire ch.. elle n'a pas voulu faire les démarches nécessaires et m'a renvoyé a Verdun en me jetant mon papier ! Euh comment dire la poste c est fini j'ai retiré mes billes ! Je comprends maintenant qu elle se casse la gueule....
Un cauchemar ! Lettre suivie service + déposée à Durtal, perdue ou volée, contenant 240 euros en chèques-vacances, pas perdus pour tout le monde.
Personne au guichet odieuse, me prend pour une demeurée.
Aucune recherche de ladite lettre, pas d'excuses. Vive la Poste!
A fuir ! (une étoile parce que 0 ça ne fonctionne pas)
Compétence, gentillesse et toujours un sourire pour vous accueillir... Je ne peux que conseiller ce bureau de poste tant en tant que privée que professionnelle....
Je remercie la personne qui s'est occupé de moi ce matin 26 février, pour mon envoie d'un colis en Polynésie française. Elle a prit le temps de m'aider et j'ai pu envoyer mon colis.
Très déçue de l’accueil. Je suis venue simplement demander un renseignement et je me suis fait accueillir avec une attitude hautaine et désagréable. La personne en question, une femme brune avec des lunettes, s’est montrée froide, limite agressive, et m’a clairement donné l’impression que je la dérangeais.
Je ne comprends pas qu’on puisse se comporter ainsi avec les usagers d’un service public.
Un minimum de courtoisie et de professionnalisme serait le bienvenu.
❌ Pas agréable du tout.
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
Je suis satisfaite de ma factrice Patricia qui est un amour mais l’accueil au bureau de poste est mauvais. Pas de sourire, pas d’aide alors que je ne maîtrise pas vraiment les machines. Désormais il faut tout faire seul