Cela dépend vraiment du facteur, l'autre jour là factrice m'a appelé pour pouvoir me remettre un colis, ce jour le facteur ou factrice n'a même pas pris la peine de toquer à la porte pour me remettre un colis que je devais récupérer absolument aujourd'hui, je me retrouve donc l'embarras sans ce que colis que je devais absolument avoir pour demain dimanche. Merci la poste !
Franchement voire et recevoir de l'aide pour quoi ce soit c'est super agréable toute sorte de clients qui vienne reçoive l'aide qu'ils ont besoin faut vraiment garder la poste à Premery moi je me voie pas allez à pieds dans une autres poste que celle de premery
C'était pratique avant... Maintenant une personne qui travaille tous les jours genre (8h-17h00). Ne peut plus aller chercher un colis... Franchement ouvert de 10h00 à 12h00 et 14h00 à 16h30. Je suis forcé de prendre mes recup d'heures pour y aller...
Je vais à la poste pour récupérer mes identifiants. On me répond que les identifiants s'envoient par courrier postal et que vu que mon adresse postale n'est pas à jour sur leur logiciel je dois revenir pour porter un justificatif de domicile.
Je retourne donc chez moi chercher un justificatif, je vais faire imprimer et je retourne à la poste. Je n'habite pas à côté pour précision!
Je tombe sur une nouvelle personne qui me dit que mon justificatif de domicile (engie) n'en est pas un et qu'il faut une facture. La blague car SI c'est un justificatif. Et là elle me dit " mais votre téléphone a changé aussi?" "Non pourquoi?" "Parce qu'on peut vous envoyer vos identifiants par sms"
Voilà vous avez compris à quel point ils sont compétents là bas. Merci la poste!
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.