Scandaleux.. un virement demandé qui devait être fait sous 48h et toujours rien 6 jours après ! Le directeur a juste comme réponse "on a eu un incident", j'ai du mal à y croire et surtout on avertit le client dans ce cas là ! Conclusion : livret A clôturé... On n'en parle plus.
Juste pour décrire l'envoi d'un pli déjà affranchi.
Première surprise: pas de boîte à lettres devant la poste.
Deuxième surprise: l'obligation de se faire ouvrir en appuyant sur un bouton très mal signalé.
Troisième surprise: nécessité de se faire ouvrir en sortant au mépris des règles de sécurité élémentaires voulant laisser libre le cheminement de sortie.
Mais je tiens surtout à déplorer l'attitude grossière et impolie de votre collaborateur du lundi 5 juin. Cet homme devrait retourner dans les cavernes dont il est extrait (moins la paye).
grossière grossière et
1comportement
Bureau de poste accueillant. Le personnel est agréable. Des agents à l'écoute, qui font de leur mieux pour trouver des solutions simples, rapides et efficaces... En ayant toujours en tête la satisfaction client.
Beaucoup de mérite 👍
Comment peut-on avoir seulement un agent de la poste derrière le comptoir quand on sait que le bureau est toujours plein le mercredi. 1 heure d’attente pour déposer un recommandé. Selon plusieurs personnes, c’est comme ça tous les mercredi. Il serait temps que la direction prenne les mesures qui s’imposent. Diriger c’est aussi anticiper. Les clients ainsi que vos employés vous remercieront de prendre sérieusement cette remarque.
A fuir
Midi zéro zéro tout est déjà fermé
Aucune compassion et aucun effort est fait pour satisfaire le client
Au contraire on refuse de vous donner votre colis sous prétexte que l’heure c’est l’heure
Pas étonnant que les agences ferme les unes derrières les autres
Celle ci en prend le chemin