J'attendais un colis qui était indiqué livrer mais ça n'a pas été le cas, je me suis donc rendu dans l'agence. On m'a reçu avec amabilité et elle a pris du temps pour me trouver une solution. J'ai bien reçu le colis le lendemain. Le facteur est passé pour s'excuser de l'erreur, ce qui est appréciable c'est rare cette démarche. Merci pour votre gentillesse.
Excellent accueil et parfaite prise en charge de notre demande d’envoi un peu particulière. Merci à Stéphanie pour sa patience à nous expliquer les choses et pour son aide. L’envoi est bien arrivé.
Toujours qu'une seule personne à l'accueil... Déjà que les horaires sont très restreinte il faut prévoir 30min pour réaliser une action dans cette poste ...c'est lent,long, chiant
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Il vaut mieux avoir à faire à mondial Relay c'est rapide et on emmerde personne. D'habitude l'accueil est mieux je n'ai jamais eu à me plaindre mais là ! J'ai connu mieux à la poste. Désolé d'avoir fait répéter mal entendant.
la postière s"est plainte d'avoir de moins en moins de clients MAIS... poste ouverte le matin uniquement et c'est génial pour ceux comme moi qui travaillent la nuit et qui n'ont donc pas le droit de dormir... bref je fais l'effort de mettre mon réveil et d'y aller ce mardi matin 22 décembre (c'est ouvert c'est écrit sur internet) et là ben NON C'EST FERME ... il y a une feuille scotchée sur la porte vitrée qui indique une fermeture exceptionnelle du 22 au 26 mais il y a tellement de fermetures exceptionnelles que ça devient la règle dans cette poste.... on est encore pris en otage !!!
Horraires peu pratique pour les personnes qui travaillent tout simplement ... 13h30 - 16h30 ... Vive la poste , facteur peu scrupuleux qui balance des avis de passage sans chercher à savoir si il y a quelqu'un sur place ...