Il va falloir vous reexpliquer le principe d’une livraison de colis : Je paye pour me faire livrer, je prends ma
Journée car colis urgent et pcq je reçois plusieurs sms m’indiquant la date et l’heure de livraison, je passe devant ma fenêtre je vois la factrice qui repart en signant un avis de passage en marchant à toute vitesse: impossible de la rappeler tellement elle avait l’air pressée et motif « n’a pas répondu » alors qu’elle n’a même pas sonné. C’est honteux. La poste est vraiment devenu un service minable.
On m'a fait tourner en "bourrique" 4 fois consécutives et la seule à essayer et réussir à gérer mon problème,c'est Julie à Axat qui est très très très formidable. Une chance qu'elle était là. Sans son aide, je ne sais pas ce que j'aurai pu faire. Et merci à toi Julie
Problème identifié numérique réglé rapidement, la personne du guichet avec son franc parlé connaît bien son métier , est très efficace et de bons conseils , je la recommande vivement !! Elle a même pris sur son temps du déjeuner pour m’aider et cela devient rare des gens avec autant de conscience professionnelle !!
Personnellement, je suis bien contente que ce bureau soit ouvert - on n'a pas tout le temps ni la voiture pour aller jusqu'à la ville voisine. Le personnel est toujours agréable et efficace et les facteurs/factrices sont aussi très avenant(e)s.
J'avoue que j'aimerais bien que ça ouvre le samedi matin pour les colis/les envois tardifs, mais je comprends que ça ne puisse pas être possible.
Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. La personne qui travaille à l’agence est clairement toujours de mauvais humeur. Un rien la complique et ce, à chaque passage, pour retirer un colis j’ai toujours le droit à la même phrase avant même de le scanner « je ne crois pas pouvoir le recevoir mais on verra » ensuite elle se rend compte qu’elle peut le recevoir. Ensuite avec la pièce d’identité de mon mari (qui ne peut pas aller chercher le colis) elle ne me donne pas le colis. Alors que soit dit en passant elle m’avait déjà remis un colis de mon mari dans le passé mais nie bien évidemment. A éviter, les gens de mauvaise fois sont à éviter.
Le personnel de la poste de Lancieux est d’une gentillesse rare , toutes sont serviables et attentives à rendre le meilleur service. J’ai tjs reçu un excellent accueil que ce soit à la poste ou lors des livraisons à domicile. Merci beaucoup à elles toutes.
Honteux tant au niveau des horaires d’ouverture qu’au niveau de l’amabilité de la personne à l’accueil.
A peine colis récupéré, même pas le temps de dire au revoir que le client derrière est déjà servi.
Établissement qui apparaît sur le site de Chronopost pour le dépôt des colis, mais ils refusent de les prendre car c'est soit-disant 1 erreur!
Personnel vite débordé et peu agréable!
Malgré la lenteur du service (comme beaucoup d’autres infra similaires) personnelles restant disponibles et à l’écoute malgré la conjoncture qui demande toujours plus.