Très satisfaite de mes échanges avec les Conseillers pour mes opérations bancaires, équipe à l'écoute et professionnelle. A la hauteur de mes attentes.
J'en profite également pour faire mes opérations poste: l'équipe est très agréable, accueil très chaleureux et sincère. Top
Personnel incompétent !!
Et surtout très fainéant.
J'ai fait 1/2 h de queue pour qu'on me dise qu'il fallait aller à l'autre guichet ou il n'y avait pas d'employée. Je tiens à dire qu'il n'y avait personne derrière moi... alors pourquoi ne s'est-elle pas occupée de moi ?
Un guichetier non-chalant, désagréable, et surtout d'une lenteur d'un autre monde....que ce Mr prie pour ne pas perdre son emploi car il n'y a bien qu'a la poste qu'on l'embauchera!!
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.