Je suis passé aujourd’hui à La Poste et j’ai été très bien accueilli par Roméo. Il a pris le temps de bien me renseigner, avec professionnalisme et amabilité. Un service de qualité comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci encore à lui. Je suis très satisfait de mon passage.
Je tiens à faire part de mon mécontentement vis à vis de l agent mal-aimable , et non professionnelle qui a laissé ma maman de 75 ans en difficulté.
Ma maman ne sait pas bien écrire en Français et elle devait envoyer un recommandé, l agent présente lui a dit qu elle n était pas la pour l aider et qu elle devait faire son écrit/ recommandé seule !
Une honte !!!!
Impossible d'envoyer un avis de décès par manque de renseignements d'adresse mail et impossible de faire répondre au téléphone. Inadmissible à notre époque
Juste pour décrire l'envoi d'un pli déjà affranchi.
Première surprise: pas de boîte à lettres devant la poste.
Deuxième surprise: l'obligation de se faire ouvrir en appuyant sur un bouton très mal signalé.
Troisième surprise: nécessité de se faire ouvrir en sortant au mépris des règles de sécurité élémentaires voulant laisser libre le cheminement de sortie.
Mais je tiens surtout à déplorer l'attitude grossière et impolie de votre collaborateur du lundi 5 juin. Cet homme devrait retourner dans les cavernes dont il est extrait (moins la paye).
grossière grossière et
1comportement
Horraires peu pratique pour les personnes qui travaillent tout simplement ... 13h30 - 16h30 ... Vive la poste , facteur peu scrupuleux qui balance des avis de passage sans chercher à savoir si il y a quelqu'un sur place ...