Une belle bande d’incapables/ feneant qui reflète vraiment à la perfection la qualité des service, une livraison impossible alors que 2x reprogrammer alors qu’il y avait du monde à la maison+ un retrait au bureau impossible aussi car je cite « vous n’êtes pas la personne » malgré le qr code etc. C’est pitoyable.
j'y suis allé mercredi 28 août à 16h35. Une femme m'a accueilli au guichet, elle était très aimable et souriante. Avec une explication elle a vite compris ce que je voulais et a résolu mon problème en 3 secondes. Un service impeccable et rapide.
Merci à cette salariée d'avoir résolu ce problème rapidement car j'avais rdv à 16h45.
Arrivée ce soir à 16h55 au bureau de poste je pousse la porte et demande si je suis trop tard et j’indique que je pouvais repasser le lendemain.
La personne très aimable m’a accueillie, m’a donné mon colis et avec le sourire!
Voilà le retour de mon colis. Je ne remercie pas la poste de pluneret. C'est une honte. Dans le sens où j'ai à peine eu le temps de dire quoi que ce soit sur l'état du colis (qui était dans un état déplorable) que le facteur était déjà parti. 30/01 rue des châtaigniers. Le facteur en question se reconnaîtra. Voilà une belle conscience professionnel.
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .